Tipps zur Installation der DATEV-Programm-DVD

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Hallo Community,

schrittweise Anleitungen für die Installation finden Sie in den Installations-Checklisten.

Darin finden Sie auch Infos zu den Installationsvoraussetzungen, zur voraussichtlichen Installationsdauer und zur Dauer der Datenanpassungen. Rufen Sie die Checklisten im Startbildschildschirm der DVD unter "Installationshilfen lesen" auf oder im Internet unter:

--> www.datev.de/installationshilfen

Für Windows 10 finden Sie hier weitere installations-relevante Infos:

--> www.datev.de/info-db/1080690

Sparen Sie Zeit

• Nutzen Sie alle Möglichkeiten, Zeit zu sparen und die Installation zu automatisieren. Bei Updates im Netzwerk können Sie mit dem zeitoptimierten Installationsablauf durch stärkere Parallelisierung von Updateprozessen Zeit sparen 
  --> www.datev.de/info-db/1022000
• Wenn Sie den Installationsvorgang einmalig konfigurieren, laufen alle Installationsroutinen im Netzwerk und am Einzelplatz weitgehend automatisiert ab
  --> www.datev.de/info-db/1070820

Wichtig für eine erfolgreiche Installation:

• Führen Sie die geforderten PC-/Server-Neustarts konsequent und vollständig durch, um Fehlermeldungen und/oder DFÜ-Probleme zu vermeiden.
• Wenn Sie mehrere Server installieren, achten Sie auf vollständig abgeschlossene Installationsprozesse auf den verschiedenen Servern und die richtige Neustart-Reihenfolge Ihrer Server, bevor Sie Neustarts initiieren.
• Halten Sie SmartCard-/mIDentity-PIN und DFÜ-Kennwort bereit, um eine erfolgreiche DFÜ-Verbindung zum Rechte- und Softwareabruf sicherzustellen.

Installationhinweise und Lösungen. die sich nach Redaktionsschluß der Programm-DVD und der DVD-Begleitbroschüre "Installations- und Servicehinweise" ergeben haben
--> www.datev.de/info-db/1010620

Unsere Installations-Hotline ist länger für Sie da:

• unmittelbar nach DVD- und Service-Release-Terminen auch an Wochenenden
• Hotlines und Servicezeiten --> www.datev.de/servicesituation

Unterstützung rund um die Uhr erhalten Sie in den Hilfen im Programm und in der Informationen-Datenbank
--> www.datev.de/info-db

Falls dann noch Fragen offen sind, können Sie auch jederzeit den persönlichen schriftlichen Servicekontakt nutzen
--> www.datev.de/servicekontakt

Lassen Sie installieren!

Sie möchten die DATEV-Programme nicht selbst installieren/aktualisieren?

• Gerne übernimmt das für Sie ein DATEV-Mitarbeiter per Fernbetreuung
  --> www.datev.de/installationsservice-online
• Alternativ können Sie auch den DATEV-Installationsservice vor Ort nurtzen.
  Dieser übernimmt für Sie die komplette Abwicklung und beauftragt einen qualifizierten
  und zertifizierten DATEV-System-Partner
  --> www.datev.de/installation-vor-ort
• Wenn Sie sich direkt an einen DATEV-System-Partner in Ihrer Region wenden möchten
  --> www.datev.de/system-partner-suche

Mit freundlichen Grüßen

Klaus Graf
Moderator
DATEV eG