Hallo Frau Hecht,
ich weiß nicht wie die Kollegen hier das sehen, aber der Verweis den man von der DATEV immer bekommt, sich an den "VDB Beauftragten" zu wenden, ist ein gut gemeinter Scherz. 
Bei sämtlichen Finanzämtern bei deren Vollmachten ich Probleme hatte, war das Wort "Vollmachtsdatenbank" schon ein Buch mit sieben Siegeln. Einen VDB-Beauftragten? So etwas gibt es nicht. Also ab zum Veranlagunsgbezirk und mit dem netten Sachbearbeiter versuchen das Problem zu lösen. Klappt meistens.
Logisch kann die DATEV nichts für die Versäumnisse der Finanzverwaltung im Rahmen der Digitalisierung, aber bitte nicht immer auf einen "VDB-Beauftragten" verweisen, oder in entsprechenden Arbeitskreisen Druck machen, dass es so jemanden auch gibt
Danke
Die beste Reaktion hatte ich bei abgelehnten Vollmachten in einem Hamburger Finanzamt. Auf die Nachfrage, warum die Vollmachten abgelehnt werden, wurde mir geantwortet, ich solle mich an die Finanzverwaltung wenden. In meinem Kopf große ??????? Mit wem redet man eigentlich, wenn man mit dem FA telefoniert????
Nach endlosen Telefonaten, irgendwann nicht mehr so netten Briefen und ca. 6 vergangenen Wochen des Rätsels Lösung. Die Ablehnung lag an der Rechtsform.
Ich hatte zutreffend die Rechtsform "GbR" in der Vollmacht gespeichert. Das Finanzamt hatte "Grundstücksgemeinschaft" in den Stammdaten zu stehen. Die Frage, ob das Finanzamt nicht meint, dass eine Grundstücksgemeinschaft doch wohl auch sowas wie eine GbR sein könnte, stieß FA-seitig auf Unverständnis. In der Vollmacht kann man aber nur GbR auswählen, die Rechtsform Grundstücksgemeinschaft gibt es im pull-down-Menü gar nicht.
Ich frage mich, wer das so programmiert hat und ob es im Vorfeld der Inbetriebnahme der VDB überhaupt irgendeine Abstimmung der Prozesse (wie z.B. auswählbarer Rechtsformen) gegeben hat...
Da kann man nur den Kopf schütteln. Und wir bezahlen die Datenverwaltung auch noch. Vielen Dank liebe Berufskammer