Liebe Community,   mit DATEV Meine Steuern sind wir insgesamt sehr zufrieden. Die Einrichtung ist einfach, die Lösung funktioniert in Kombination mit den Apps meistens unkompliziert und die Akzeptanz in der Mandantschaft ist entsprechend hoch.   Bei einem Neumandat haben wir nun jedoch einen Fall, bei dem wir nicht mehr weiterkommen. Wir bekommen die Rückmeldung, dass zwar die Apps zum Beleg-Upload funktionieren (die Belege kommen auch bei uns an), aber der Zugriff über den Browser nicht funktioniert, obwohl alles korrekt eingerichtet ist. Wenn das Mandat den Browser-Link aufruft, erscheint die Meldung "Logout - Sitzung beendet" und das offenbar auch noch, nachdem die Browser neu gestartet und aktualisiert sowie Cookies + Cache geleert wurden.   Die DATEV ist zwar informiert, aber das lässt mir nur bedingt Ruhe, da ich die Fehlerursache nicht erkenne. Haben Sie noch Ideen?   Viele Grüße  ... Mehr anzeigen