Informationen zu Mario_Engel - DATEV-Community

Mario_Engel · ‎03.06.2019

Hallo liebe Community-Teilnehmer, mit Stand DATEV-Programme 12.1 ist es möglich, einen neuen Rechner im Netzwerk mit einem gewünschten Patchday-Stand zu installieren. Wie Sie dabei vorgehen, haben wir in Dokument 1005475 auf der Info-DB für Sie bereitgestellt. Viele Grüße Mario Engel DATEV eG

Mario_Engel · ‎03.06.2019

Hallo zusammen, bitte wenden Sie sich bei Problemen mit der automatischen Anmeldung direkt an unsere Servicekollegen, damit wir den jeweiligen Fall entsprechend analysieren können. Vielen Dank! Mit freundlichen Grüßen Mario Engel DATEV eG

Mario_Engel · ‎31.05.2019

Hallo Community-Teilnehmer, auf Rechnern, die an der elektronischen Software-Auslieferung teilnehmen und über den Installations-Manager, bzw. die Logistik, den Bezug der DVD abgewählt haben, werden bei künftigen Patchday-Auslieferungen keine Service-Releases mehr aktualisiert. Der Fehler tritt nur in o.g. Konstellation auf, alle anderen User sind davon nicht betroffen. Für die betroffenen Kunden wurde am 29.05.2019 der Hotfix B0000047 V.4.76 bereitgestellt und ergänzend dazu steht ab 01.06.2019 ein Dokument unter der Dok.Nr. 1005861 auf der Informations-Datenbank bereit. Mit freundlichen Grüßen Mario Engel DATEV eG

Mario_Engel · ‎11.04.2019

Hallo Herr Lanzenberger, um dieses Fehlerbild genauer analysieren und beheben zu können, wenden Sie sich bitte an unsere Servicekollegen. Tipp: Senden Sie uns direkt einen entsprechenden Servicekontakt Viele Grüße Mario Engel

Mario_Engel · ‎21.02.2019

Hallo Herr Bohle und alle anderen Forumsteilnehmer, Patchdaystände zu installieren ist ein lange gehegter Wunsch. Und hier habe ich gute Neuigkeiten für Sie, denn mit dem Patchday am 22.02.19 liefern wir einen Hotfix für die Installation aus, der die Voraussetzungen schafft, damit künftig in Netzwerken vorhandene Patchdaystände auch auf weiteren (neuen) Rechnern installiert werden können. Somit können Sie künftig (nach dem 22.02.19) jederzeit auf bestehende Patchdaystände installieren. Viele Grüße Mario Engel DATEV eG

Mario_Engel · ‎06.02.2019

Den Ausführungen von Hr. Hofmeister kann ich mich anschließen, jedoch empfehlen wir Ihnen stets, die aktuellen Versionen zeitnah zu installieren, damit Ihr System immer auf dem aktuellsten Stand ist und somit keine Probleme mit "vergessenen" Versionen etc. auftreten kann. Viele Grüße Mario Engel DATEV eG

Mario_Engel · ‎24.01.2019

Aktuell sind wir mitten in der Installationswelle, daher kann eine Rückmeldung leider auch mal etwas länger dauern. Wir entschuldigen uns dafür, tun aber was wir können. Viele Grüße Mario Engel

Mario_Engel · ‎24.01.2019

Hallo ruf, bitte wenden Sie sich (am Besten direkt per Servicekontakt oder Mail mit angehängten Logbüchern) an die Servicekollegen, damit diese ihr Problem analysieren können. Viele Grüße Mario Engel

Mario_Engel · ‎10.01.2019

Liebe Forumsteilnehmer, unsere Entwicklungskollegen haben schnell reagiert und nach umfangreichen Tests heute einen Hotfix bereitgestellt, der dieses Problem behebt. Sollten Sie die DATEV-Programme 12.1 noch nicht installiert haben, können Sie mit dem Hotfix die Abfrage nach der Datenquelle im Zuge der Installation entsprechend umgehen, diese tritt dann nicht mehr auf. Viele Grüße Mario Engel DATEV eG

Mario_Engel · ‎07.01.2019

Aber wie gesagt, einfach wegklicken und gut 🙂 Darin haben wir bei DATEV Software Erfahrung 😉 ja, sowas muss schon geübt werden, aber ich bin mir sicher, dass Sie es hinbekommen 🙂

Mario_Engel · ‎07.01.2019

Hallo Herr Bohle, die Meldung kann dort auftreten, wo die Installation gestartet wird. Werden z.B. im Rahmen einer netzweiten Aktualisierung mehrere Arbeitsplätze aktualisiert, tritt die Meldung an den jeweiligen Arbeitsplätzen nicht auf, sondern nur am "Installations-Master". Aber wie gesagt, einfach wegklicken und gut 🙂

Mario_Engel · ‎07.01.2019

Hallo liebe Forumsteilnehmer, Im Zuge der Installation der DATEV-Programme 12.1 erhalten Sie beim Schließen des Installations-Managers erhalten Sie folgende Programm-Meldung: Abhilfe: Die Meldung können Sie einfach abbrechen, sie hat keinen Einfluss auf die Installation. Es sind auch keine weiteren Arbeitsplätze betroffen. Zu finden auch in der Info-DB unter Dok.Nr. 1004717. Viele Grüße Mario Engel DATEV eG

Mario_Engel · ‎12.12.2018

Sehr geehrter Herr Krentz, sollten die Probleme noch aktuell sein, wenden Sie sich bitte per Servicekontakt an die zuständigen Kollegen im Service und fügen dem Kontakt bitte gleich die Lima-Logs bei. Unsere Ansprechpartner werden sich dann um ihr Problem kümmern. Vielen Dank und schöne Grüße Mario Engel DATEV eG

Mario_Engel · ‎12.12.2018

Hallo Herr Kohls, in diesem Fall wenden Sie sich bitte an den Service und schildern den Sachverhalt entsprechend. Ich gehe davon aus, dass eine für beide Seiten gut tragbare Lösung gefunden wird, es ist ja bald Weihnachten 🙂

Mario_Engel · ‎12.12.2018

Liebe Forums-Mitglieder, anbei einige wichtige Hinweise zur anstehenden Auslieferung der DATEV-Programme 12.1. Zeitpunkt der Auslieferung Voraussichtlich ab 29.12.2018 (ca. 00.15 Uhr) stehen Ihnen die DATEV-Programme 12.1 elektronisch zum Abruf bereit. Möchten Sie bereits am 29.12.2018 installieren, beachten Sie bitte, dass die DATEV-Programme 12.1 ggf. manuell abgerufen werden müssen, dies ist abhängig von der Konfiguration Ihres automatische RZ-Abrufs. Der DVD-Versand startet voraussichtlich am 08.01.2018. Veränderte Installationsreihenfolge und Nutzung der Assistenten dringend beachten Im Gegensatz zu früheren Jahreswechselversionen wird dieses Jahr eine dringend benötigte Major-Änderung (Auslieferung der Laufzeitkomponente VC 14.15) in der Plattform mit ausgeliefert. Somit muss die Installation zwingend zuerst am Fileserver gestartet werden, so wie es auch bei den anderen großen „Sommer-Vollversionen" üblich ist. Zudem soll die Installation mit Hilfe der Assistenten im Installationsmanager durchgeführt werden, da eine manuelle Installation aus der Produktübersicht zu Mischinstallationen und daraus resultierenden Fehlern führen kann. Daher wurde auch neues Hinweisfenster integriert, dass bei manueller Installation auf diesen Sachverhalt hinweist. Serveranpassungsassistent ab 01.01.2019 kostenlos Sollten Sie Serverumzüge planen und hierfür den Serveranpassungsassistenten (SAPA) einsetzen wollen, empfehlen wir Ihnen, dies nach dem Jahreswechsel zu tun, da wir den SAPA ab 01.01.2019 kostenlos für Sie zur Verfügung stellen werden. Im 1. Halbjahr 2019 ist dann die Freigabe eines neuen SAPA geplant, der anlaog zum PC-Umzugsassistenten mit der Basis kostenlos ausgeliefert wird An dieser Stelle wünsche ich allen eine besinnliche Vorweihnachtszeit und schöne, erholsame Festtage! Mit freundlichen Grüßen Mario Engel DATEV eG

Mario_Engel · ‎15.11.2018

Hallo, der DATEV Update Monitor überwacht, ob unter DATEV/DATEN/INSTMAN/ASD eine Auftragsdatei (.dof) für den Update-Manager bereitsteht und bringt diese ggf. zur Ausführung. Er läuft an jedem DATEV-Rechner und sollte auch laufen, damit der PC an einer netzweiten Aktualisierung teilnehmen kann. Mit dem Installationsmanager hat dies nichts zu tun Mit freundlichen Grüßen Mario Engel

Mario_Engel · ‎27.09.2018

Hallo Herr Bohle, der Patchday findet wie geplant statt, es wurde hier auch nichts abgesagt oder verschoben. Lediglich die Information, dass zum morgigen Patchday ein zusätzlicher automatischer Hotfix ausgeliefert wird, war falsch bzw. zu verfrüht, da dieser erst zu einem späteren Zeitpunkt folgen wird. Die Verwirrung bitte ich zu entschuldigen. Viele Grüße Mario Engel

Mario_Engel · ‎27.09.2018

Hallo liebe Community, da hat sich doch der Fehlerteufel in der Informationsweitergabe eingeschlichen und wir haben Sie umsonst "vorbereitet" auf die erste Auslieferung eines automatischen Hotfixes. Der Termin für die Auslieferung steht noch nicht fest, wir werden Sie an dieser Stelle aber wieder entsprechend informieren. Nichts desto Trotz haben Sie schon die Information auf das entsprechende Info-Dokument erhalten und können sich anhand dessen nun noch etwas länger auf die Auslieferung vorbereiten. Bitte entschuldigen Sie das Versehen! Viele Grüße Mario Engel

Mario_Engel · ‎25.09.2018

Please install the installcomponent from the DVD "DVD-LW:\Install\StartUp.exe" manually. After that, start the installation once again

Mario_Engel · ‎25.09.2018

Hallo Herr Dombrowski, wir möchten mit unseren Info-Dokumenten nichts vorgaukeln, sondern beschreiben darin die entsprechenden Szenarien. Kurz gesagt: Sie dürfen dem Info-Datenbank Dokument glauben

Mario_Engel · ‎25.09.2018

Hallo, frommen Wünschen geben wir doch gerne eine Chance Es ist nicht geplant, bei manueller Abschaltung der automatischen Hotfixinstallation diese mit Installation der 12.1 wieder auf "aktiv" zu setzen.

Mario_Engel · ‎24.09.2018

Hallo, am Freitag, 28.09.2018, wird der erste offizielle automatische Hotfix für das Programm EO comfort ausgeliefert. Bei der automatischen Hotfix-Installation (Info-Datenbank, Dok.-Nr. 1001362 ) gibt es je nach Systemkonfiguration unterschiedliche Einsatzszenarien und Auswirkungen. Wir haben diese unterschiedlichen Szenarien für Sie in einem neuen Dokument auf der Info-Datenbank, Dok.-Nr. 1003785 zusammengestellt, damit Sie sich und ggf. auch Mitarbeiter und Kollegen optimal mit Hilfe dieses Dokuments auf die Auslieferung am Freitag vorbereiten zu können. Viele Grüße Mario Engel

Mario_Engel · ‎23.07.2018

Hallo Herr Kolberg, mit den DATEV-Programmen 12.0 ist das Problem mit dem offenen Admin-Bereich beim Autologin gefixed. Es wird unabhängig von den Einstellungen des Kunden der Rechner gesperrt. Viele Grüße Mario Engel

Mario_Engel · ‎02.07.2018

Sehr geehrter Herr Kohls, für das von Ihnen beschriebene Problem wurde am Freitag, 29.06.2018 ein Hotfix ausgeliefert (B0000047-04330). Nach Installation des Hotfixes sollte das Problem bei künftigen Patchdays niocht mehr auftreten. Mit freundlichen Grüßen Mario Engel

Mario_Engel · ‎30.05.2018

Sehr geehrter Herr Kolberg, es gibt entsprechende Checklisten die Ihnen auf datev.de im Bereich Service / Softwareauslieferung bereitstehen. Der von uns empfohlene Weg geht über die entsprechenden Assistenten, wie Sie in den Fachschriften nachlesen können. Eine darüberhinausgehende Dokumentation gibt es nicht. Mit freundlichen Grüßen Mario Engel

Mario_Engel · ‎30.05.2018

Sehr geehrter Herr Kolberg, mit Verbesserungsvorschlag meinte ich auch die Überarbeitung bereits bestehender Funktionen, die vielleicht aktuell noch nicht rund laufen oder verbesserungswürdig sind. Jeder Eingriff ins Programm ist quasi eine "Weiterentwicklung", die priorisiert wird. Daher bleibt uns nur der Weg, Ihre Rückmeldungen mit entsprechender Dringlichkeit an die Kollegen weiterzugeben. P.S.: Dies tue ich auch, obwohl Sie mich in der Anrede "entmannt" haben 🙂 Mit freundlichen Grüßen Mario Engel

Mario_Engel · ‎30.05.2018

Hallo Herr Kolberg, auch hier können wir Ihre Wünsche und Anregungen aktuell als Verbesserungsvorschlag für künftige Weiterentwicklungen an unsere Kollegen weitergeben. Leider können wir Ihnen keine Aussagen zu einer zeitlichen Umsetzung machen, dies habe ich in Ihrem anderen Post bereits näher ausgeführt. Mit freundlichen grüßen Mario Engel

Mario_Engel · ‎30.05.2018

Hallo Herr Kolberg, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wenn sich die Installation nicht ordnungsgemäß abschließen kann und in den offenen Aufrägen stehen bleibt, ist es wie von Ihnen durchgeführt, der richtige Weg, diese in den erweiterten Einstellungen zu bereinigen. Danach kommt keine Neustartmeldung mehr. Ihre weiteren Ausführungen halten wir für nachvollziehbar und leiten diese daher als Verbesserungsvorschlag an unsere Entwicklungskollegen weiter. Aufgrund der geschäftsfeldübergreifenden Priorisierung werden aktuell keine weiteren Wünsche und zusätzliche Funktionen umgesetzt, so dass wir keine Aussage zu einer zeitlichen Umsetzung treffen. Über die Roadmap auf datev.de können Sie sich einen Überblick verschaffen, welche Funktionen und Verbesserungen in den nächsten 1-2 Jahre umgesetzt werden sollen. Mit freundlichen Grüßen Mario Engel

Mario_Engel · ‎02.02.2018

Hallo liebe Community, DATEV verwendet für die Absicherung der Vergabe von Lizenzen beim Lizenz-Manager den Softwareschutzmodul-Treiber der Firma Gemalto. Das Forum ZDNet.de informierte in einem Internetbeitrag vom 23.01.2018, dass dieser Softwareschutz-Modul-Treiber, der bei der Programmauslieferung 11.0 und 11.1 verwendet wurde, Sicherheitslücken aufweist. DATEV hat zusammen mit dem Hersteller unverzüglich reagiert und die Sicherheitslücke mit dem Hotfix geschlossen. Eine zeitnahe Installation auf jedem PC, auf dem das Grundpaket-Basis und/oder der Lizenz-Manager Server installiert ist, wird empfohlen. Die Installation kann in Einzelfällen (abhängig vom System und Stand der Microsoft Patches) etwas dauern, daher die Installation bitte nicht abbrechen. Mit freundlichen Grüßen Mario Engel DATEV eG

Mario_Engel · ‎30.01.2018

Sehr geehrter Herr Josef, in diesem Fall kann ich Ihnen die Möglichkeit, des Abrufs der Programme per DFÜ empfehlen. Hierbei sind Sie unabhängig von der Programm-DVD. Die von Ihnen genutzten DATEV-Programme können Sie einige Tage vor Versandbeginn des Datenträgers (DATEV-Programm-DVD, DATEV-Programm-DVD zu den Lösungen für Unternehmen) per DFÜ-Abruf erhalten. Wann die Programme vorab per DFÜ abrufbar sind, kündigen wir an unter www.datev.de/softwareauslieferung. Vorteile: Sie können alle Programmneuerungen (z. B. zu gesetzlichen Änderungen) früher nutzen. Auch die Neuerungen der DATEV-Plattform werden mitübertragen und vom DATEV Installations-/Update-Manager auf alle Rechner im Netzwerk verteilt. Die Bereitstellung der DATEV-Programm-DVD (z. B. im Rahmen einer netzweiten Aktualisierung) kann entfallen, was Zeit bei der Installation spart. Es werden nur Programme eines Datenträgers übertragen, für die ein Vertrag bzw. Zugriffsrecht existiert, zuzüglich der jeweiligen DATEV-Plattform-Bestandteile. Das zu übertragende Datenvolumen hängt von der Anzahl der von Ihnen genutzten DATEV-Programme ab. Weitere Informationen und wie Sie den Abruf einrichten erfahren Sie im Dokument 1036585 auf der Informationsdatenbank http://www.datev.de/lexinform-infodb/1036585 Mit freundlichen Grüßen Mario Engel DATEV eG

Beiträge und Ideen von Mario_Engel

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