Hallo,
Mandanten überweisen aus Unternhemen online mit Ebics, seit letzter Woche haben sie nun ein Problem, dass keine Zahlungen ausgeführt werden. Die EBICS-Freigabe (VeU) öffnet sich aber hier steht bei Überprüfung in Bearbeitung der Bank und bei eigener Freigabe austeehend. Es kann auch nichts angeklicjt, geändert oder gelöcsht werden. Die Bank kann auch nichts machen ,es liegt wohl an Datev. Aber was genau kann jetzt gemacht werden? Es hängt wohl schon seit Freitag und führt keine Zahlungen aus, was ziemlich problematisch ist.
Hat jemand villeicht auch den Fall und kann helfen?
Mit freundlichen Grüßen und vielen Dank
