Hallo liebe Community,
wir senden an einige Mandanten die Lohnunterlagen und die Zahlungsdatei per Mail (in einer Mail).
Die Mandanten lesen diese dann in ihr Online-Banking Programm ein.
Wir haben hier öfter das Problem, dass die erzeugte Zahlungsdatei "leer" beim Mandanten ankommt und nichts eingelesen werden kann.
Hat jemand das gleiche Problem und hierfür eine Lösung?
Ist immer nervig, wenn man es dann nochmals senden muss. Dann funktioniert es aber in der Regel.
Vielen Dank.
