Als Mandant möchte ich darum bitten, einen von Auswertungspaketen unabhängigen direkten Zugriff auf den Datenstand der Kanzlei zu bekommen. Durch Verzögerungen der Paketbereitstellung aber v. a. aufgrund der Tatsache, dass es überhaupt eines Paketes bedarf, existieren unterschiedliche Datenstände und diese sind äußerst verwirrend. Sie haben mir als Vorstand eines kleinen Unternehmens schon viel Zeit geraubt und Kopfzerbrechen bereitet. Und nun mein ketzerischer Vorschlag: Kompletter Verzicht auf dieses Daten-Hin-und-Hergeschiebe. Mandanten den direkten Zugriff auf den aktuellen Datenstand geben (Steuerberater können ja gerne sperren, solange sie daran arbeiten). Es sind meine Daten und ich will Zugriff darauf (lesend).
Ehrlich gesagt leuchtet mir auch gar nicht ein, wozu (in der heutigen Zeit) dieser direkte Durchgriff nicht möglich sein sollte und wozu die Pakete gut sein sollen. Ich reiche einen Beleg nach, der wird gebucht und damit ich das dann sehe, muss die Kanzlei die Paketerstellung und -übermittlung anwerfen. Ich finde, dies sollte grundsätzlich überdacht werden. Herzlichen Dank!
