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veronikaprüll
Beginner
Offline Online
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Wir haben einen Mandanten für Belege, Bank etc. zusammen mit einem Servicepartner für Unternehmen online angelegt. Jetzt kommt beim Einspielen der Bankdaten mit Belegen der Fehler "#BAB00002 Fehler beim Aufruf des Remoteservices. AccessFault: Der Mandant existiert in Belegverwaltung / Belege online nicht."

Es ist aber Bank und Belege als grün markiert und müsste alles passen. Ich habe jetzt eventuell eine Idee für den Grund gefunden: Bei einigen "alten" Mandanten gibt es eine Basisnummer und einen normale Mandantennummer. Jetzt wurde der Mandant mit der normalen Mandantennummer angelegt und nicht mit der Basisnummer. Ich könnte mir vorstellen, dass dies nun der Fehler ist.

Wie kann ich das lösen? Vielen Dank im Voraus!

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