duo bankumsätze

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Hallo Community,

seit fünf Tagen werden meine Kontoumsätze in DUO nicht mehr aktualisiert (Sparkasse Köln Bonn), nach Rücksprache mit der Sparkasse liegt bei denen kein Fehler vor. 

Ich bekomme aber keine Fehlermeldung in DUO.

Bin nur ich betroffen oder auch andere?

Wie löse ich das Problem?

Vielen Dank

Christopher

[#2 · Accepted solution]

Hallo @duo_rookie, 

wir haben gemeinsam mit der Sparkasse eine Lösung gefunden. Die Bank hat die Kontoumsätze vom 23. und 24. erneut bereitgestellt und diese sollten seit heute Nachmittag wieder abrufbar sein.   

[#3]

Vielen Dank für die schnelle Reaktion