Hallo,
ich habe eine Frage. Wir stellen unserem Mandanten im Unternehmen online die Zahlungsdatei Lohn aus DATEV Lodas bereit. Die Überweisungsdatei ist direkt an dem Tag bei Zahlungen "Ausgeführt" und nicht unter "Offen" zu sehen. Jedoch ist die Datei nicht vom Mandanten ausgeführt worden und wird auch nicht von der Bank abgebucht. Woran liegt das, dass die Überweisungsdatei nicht bei "Zahlungen Offen" stehen bleibt?
Viele Grüße
passte nicht.
Im Vorherigen Thread war die Frage etwas anders, dort wurde die Zahlung ausgeführt in diesem nicht.
Ich habe exakt das gleiche Problem bei meinem Mandanten. Zahlung wird als ausgeführt gekennzeichnet ist es aber nicht.
@sabineschmidt schrieb:....................... Zahlung wird als ausgeführt gekennzeichnet ist es aber nicht.
Das ist tatsächlich ein merkwürdiger Unterschied. Ob DATEV oder BANK daran ursächlich beteiligt sind, vermag ich leider nicht zu beurteilen.
Das Problem kam hier auch vor ein paar Tagen auf und die Lösung verbarg sich im Lodas.
Falls es bei Ihnen die gleiche Konstellation ist, könnte das helfen:
Es muss in der Auswertungssteuerung der Eintrag "DTA-Datei" gewählt werden. Diese Zahlungen werden dann in Bank online direkt vom Mandanten an der Stelle freigegeben. Ich vermute, dass bei Ihnen "DÜ an Institutionen" ausgewählt ist.
(Mandantendaten --> Auswertungssteuerung --> Zahlungsverkehr)
Link zum Hilfe-Dok, Kapitel 3.2 ist das Spannende:
Zahlungsaufträge aus der Personalwirtschaft bereitstellen für DATEV Bank online - DATEV Hilfe-Center
Viele Grüße