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Unternehmen Online Kassenbuch beim Mandanten unter den Anwendungen weg

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letzte Antwort am 12.11.2024 07:41:16 von Gerlinde_Huebl
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lydiavoß
Beginner
Offline Online
Nachricht 1 von 2
84 Mal angesehen

Hallo,

 

ich habe folgende Frage:

Ein Mandant möchte im DUO Kassenbuchungen erfassen. Unter den Anwendungen ist das Kassenbuch nicht mehr zu finden (war bis vor kurzem noch da). Wenn ich als Steuerberater ins DUO gehe, ist das Kassenbuch da. Die Rechte in der Rechteverwaltung wurden nicht geändert, das Kassenbuch ist freigeschalten, mit globaler Freigabe ist das Kassenbuch auch nicht zu sehen.

Hat jemand eine Idee, woran das liegen könnte.

 

Vielen Dank vorab 🙂

Lydia Voß

DATEV-Mitarbeiter
Gerlinde_Huebl
DATEV-Mitarbeiter
DATEV-Mitarbeiter
Offline Online
Nachricht 2 von 2
49 Mal angesehen

Hallo Frau Voß,

 

wir benötigen mehr Informationen, um Ihnen helfen zu können. Bitte melden Sie sich per Servicekontakt bei uns.

Viele Grüße
Gerlinde Hübl - DATEV eG
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letzte Antwort am 12.11.2024 07:41:16 von Gerlinde_Huebl
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