@Saskia-86 schrieb:
Vor diesem Hintergrund wäre eine schnelle Abhilfe im Rahmen der Weiterentwicklung sehr wünschenswert.
Der war gut 😅. Das Problem ist bei DATEV seit Jahren bekannt. Du hast es ja technisch schon verstanden 👌. Grund Ursache, warum DATEV eine schlechte Kopie anzeigt: mitunter die tolle Digitalisierung beim Breitbandausbau. Somit kann man DUO auch nutzen, wenn man lahmes 🐌 Internet hat, weil dann die schlechte Kopie schneller angezeigt wird als das Original, welches unter Umständen mehr Datenvolumen hat. Die deutsche Telekom kann's aber auch: Farbe, PDF, 2 Seiten = 50KB. Da ist ein Druck und Scan der Rechnung größer 😅.
Auf der anderen Seite ist DUO selbst im PARTNER/DATEVasp lahm. Da kann es nicht an Bandbreite liegen. Davon gibt's innerhalb der DATEV genug. Und trotzdem ist auch die Anzeige im Rechnungswesen ultra lahm.
Im Grunde ist DATEV auch selbst sehenden Auges ins offene Messer gelaufen. "Früher" war Belege scannen der heiße 💩. Aufgrund der Preispolitik der DATEV sah man zu, dass man ja nicht mit 400dpi und Vollfarbe gescannt hat, weil dann das Volumen ratz fatz weg war. Also war das "früher" vollkommen normal, dass die Belege nicht wirklich gut lesbar waren. Eigentlich hätte dem UploadMail Entwickler Team das vor der Freigabe auffallen müssen und in dem Zuge hätte man's mit umstellen müssen. Wie lange gibt es jetzt schon Upload Mail? 🤔 Ein YouTube Video von @andreashausmann ist vom Januar 2020. 3 Jahre her! Das Internet vergisst nicht 😍.
Lieber @Markus_Goetz: Bitte nicht persönlich angegriffen fühlen und es so auffassen 🙏 aber Deine Antwort ist Hohn in meinen Augen 😶. Weiterentwicklung heißt was? 2023 oder später? Wann kommt DUO next? Wenn die Belegfreigabe online fertig ist?
Hätte sich DATEV ehrlich gemacht, hätte DATEV geschrieben: Problem verstanden, Problem bekannt, DATEV weiß um den Umstand - man stellt in Aussicht, wenn ... dann, ... Das wäre Kommunikation auf Augenhöhe. Das Ergebnis am Ende ist das gleiche: es gibt keine Lösung. Ich bin fest davon überzeugt, dass meine Kommunikation mit unseren Mandanten klar und deutlich ist - selbst weiß ich, dass das "alles" aktuell nicht geil ist, wie es hätte sein können. Da sind unscharfe Belege nur die Spitze des ganzen Dilemmas.
Und wie viele Threads gibt's hier dazu? Ich dachte mir bei deinem Thread @Saskia-86: Ich glaube, ich habe ein
Déjà-vu 😶.
@Saskia-86 schrieb:
Mandanten die sich einmal aus DUO verabschiedet haben, bekommen wir später kaum wieder heran geführt.
Braucht man auch nicht. @FutureIsNows Antwort war sarkastisch aber perspektivisch zielführender. DUO kann man nutzen, um die Auswertungen Rechnungswesen zu nutzen (weil es hier noch keine Schnittstelle gibt) und um Löhne zu zahlen, wenn man nicht auf "DÜ an Institutionen" schlüsselt.
Für alles andere kommt man mehr oder weniger ohne DUO aus. Auf die DATEV würde ich nicht mehr warten, wenn es Alternativen gibt. Warum fahren wir alle Auto? Weil man sich auf die Bahn nicht in dem Maße verlassen kann, wie es nötig wäre. Es gibt Leidgenossen, die drauf vertrauen, dass das bald besser wird - andere nutzen heute schon Alternativen und sind damit happy.
Also wenn Mandanten andere Systeme nutzen wollen, weil DUO nicht passt: lasst sie ziehen und Alternativen nutzen und stellt Euch bestmöglich auf diese Systeme ein. Mandant ist happy und man erweitert den eigenen Horizont - DATEV ist nicht der Nabel der Welt 😶. Für uns Kanzleien sicher nicht "einfacher", weil man dann aus der eigenen "Komfortzone" raus muss.
