SEPA Zahlung importieren in Unternehmen Online

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Hallo zusammen,

wir würden gerne eine XML-Datei (erstellt aus Profi-Cash 12.91) in DUO für eine Zahlung importieren.
Die Datei ist nur 3 KB groß.

Leider erscheint aber die Fehlermeldung "Die Datei konnte nicht übernommen werden. Bitte überprüfen Sie nochmals den korrekten Dateityp und das Dateiformat".

Das Hilfedokument 1003115 haben wir uns durchgelesen, allerdings finden wir nichts, weshalb diese Meldung erscheinen könnte...

Danke vorab für die Hilfe!

VG
Anni

[#2 · Accepted solution]

Hallo @Anni-Ip ,

die Fachabteilung vermutet, dass etwas mit der Datei nicht stimmt, müsste sich das aber noch einmal genauer mit Ihnen ansehen. Wenden Sie sich hierfür bitte direkt an unseren Support.

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Wir haben exakt identisches Problem - die Datei funktioniert einwandfrei im Online-Banking. Wir bekommen keine logische Erklärung

[#4]

Hallo,

bei uns war es das folgende Problem:

Unterstützt werden nur folgende SEPA-Versionen:
Überweisung: pain.001.001.03
Lastschrift: pain.008.001.02

Unterstützte SEPA- und PAIN-Versionen - DATEV Hilfe-Center

VG