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Neuer Bereich für DUO - wenn das System (DUO) zuverlässig läuft

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letzte Antwort am 24.02.2024 00:19:24 von quantenjoe
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kwwm
Einsteiger
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Liebe Datev, ich empfehle den Störungsbereich zu überarbeiten und dort einen Thread einzurichten, in welchem Sie melden, wenn das System zuverlässig funktioniert.

 

Mandanten berichten aktuell davon, dass einige Funktionen in Bank online gestört sind, der Abruf der Kontoumsätze ist sehr sehr langsam. 

 

Es scheint ja der Normalfall zu sein, dass nach dem Mittwochabend DUO in irgendeiner Weise gestört ist.

 

Ich bin es so leid; 'wir' kämpfen mit Personalengpässen und versuchen alles irgendwie möglich zu machen und die Datev wirft den Beratern ständig Knüppel zwischen die Beine.

 

 

 

Scope: local
Name: platform.HttpError
Meldungskennung: #BAS00996
LogTicket: LOGTICKET_0
Zeitpunkt: Thu Feb 22 2024 11:58:37 GMT+0100 (Mitteleuropäische Normalzeit)

 

kwwm_0-1708599585044.png

 

andreashofmeister
Überflieger
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Nachricht 2 von 7
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@kwwm , momentan scheint der Performance-Wurm drin zu sein...

 

"Seite reagiert nicht...Du kannst warten bis die Seite reagiert, oder sie schließen".....

 

Das kam eben beim Download einer Datei aus DUO,

 

SK ist schon bei DATEV...

 

 

kwwm
Einsteiger
Offline Online
Nachricht 3 von 7
302 Mal angesehen

Das ist ja eigentlich der Witz schlechthin, dass wir einen SK machen "müssen". Eigentlich sollten die ihr System so monitoren, dass sie solche Fehler früh erkennen. Macht aber offenbar keiner.

andreashofmeister
Überflieger
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Nachricht 4 von 7
299 Mal angesehen

SK doch nur, damit es irgendwann jemand bei DATEV liest....(ist sogar ein Eil-SK, der wird noch schneller als schnell gelesen...)

 

 

Man denkt ja erst an "schlechtes Internet" und so......

andreashofmeister
Überflieger
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Nachricht 5 von 7
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Es geht schon wieder los...

 

andreashofmeister_0-1708610765566.png

 

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wasd
Beginner
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Heute Nachhol-Termin mit Mandanten gehabt, da beim ersten Termin Bank Störung war und wir heute dann die Kontoumsätze besprechen und Löhne überweisen wollten. Letztes Mal noch: "Ja, dann machen wir die Bank online in einem Nachhol-Termin nächste Woche, so eine DATEV Störung kommt aber wirklich nicht oft vor". 

 

Heute dann, Freitag Nachmittag, beim Termin:

 

download.jpg

quantenjoe
Erfahrener
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Nachricht 7 von 7
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Ist  mir auch in den letzten Wochen aufgefallen, dass immer wieder Duo-Störungen gemeldet werden.

Meine Kanzlei war nicht sonderlich betroffen, deshalb habe nur ich es bemerkt.

 

Aber ja, ich habe das Gefühl bekommen irgendwo ist da der Wurm drin.

 

Unserer Kanzlei hat es bisher nicht weh getan. Aber es ist schon auffällig für mich. Und es scheint mir auch eine Frage der Zeit, bis es auch uns trifft.

 

QJ

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letzte Antwort am 24.02.2024 00:19:24 von quantenjoe
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