abbrechen
Suchergebnisse werden angezeigt für 
Stattdessen suchen nach 
Meintest du: 

Mandant sieht verspätet in UO die Lohndaten

6
letzte Antwort am 18.10.2023 12:41:36 von Uwe_Lutz
Dieser Beitrag ist geschlossen
0 Personen hatten auch diese Frage
Claudia-
Einsteiger
Offline Online
Nachricht 1 von 7
143 Mal angesehen

Hallo zusammen,

 

wir stellen die Lohnauswertungen dem Mandanten in UO ohne Zeitversatz zur Verfügung. 

 

Spätestens nach 1 Stunde sind die Daten in den Auswertungen Personalwirtschaft drin. Ich kann die Daten dort auch sehen. Der Mandant sieht die Daten aber 2 Tage später immer noch nicht. Das ganze hatten wie schonmal, sodass der Mandant erst paar Tage später die Dokumente angezeigt bekommen hat. Woran kann das liegen?

 

Viele Grüße

Claudia

wwinkelhausen
Fachmann
Offline Online
Nachricht 2 von 7
134 Mal angesehen

zu schnell gelesen

Dinosaurier
0 Kudos
Uwe_Lutz
Überflieger
Offline Online
Nachricht 3 von 7
127 Mal angesehen

Den eingestellten Zeitversatz für die Online-Auswertungen haben Sie aber noch mal geprüft:

 

Uwe_Lutz_1-1697625410878.png

 

mh
Einsteiger
Offline Online
Nachricht 4 von 7
123 Mal angesehen

Im Lodas kann man unter Mandantendaten I Auswertungssteuerung I Zusatzeinstellungen unter der Lasche "Unternehmen-Online" den Zeitversatzt für den Zugriff durch den Mandanten einstellen.

Dieser ist glaub standartmäßig auf 5 Tage vor eingestellt.

0 Kudos
mh
Einsteiger
Offline Online
Nachricht 5 von 7
120 Mal angesehen

ups, da war ich auch zu schnell...

0 Kudos
Claudia-
Einsteiger
Offline Online
Nachricht 6 von 7
112 Mal angesehen

Hallo Lutz,

 

da war tatsächlich noch ein falscher Wert drin. 

Ich bin auch davon ausgegangen, wenn ich in UO was sehe, dass der Mandant es dann auch sehen muss. 

Aber dem scheint ja nicht so zu sein.

 

Viele Grüße

Claudia

0 Kudos
Uwe_Lutz
Überflieger
Offline Online
Nachricht 7 von 7
109 Mal angesehen

@Claudia-  schrieb:

 

Ich bin auch davon ausgegangen, wenn ich in UO was sehe, dass der Mandant es dann auch sehen muss. 

Aber dem scheint ja nicht so zu sein.

 


Nein, mit einer Kanzlei-Smartcard/-mydentity sieht man die Auswertungen immer sofort. Der Zeitversatz gilt nur für die Mandanten-Zugriffsberechtigungen.

0 Kudos
6
letzte Antwort am 18.10.2023 12:41:36 von Uwe_Lutz
Dieser Beitrag ist geschlossen
0 Personen hatten auch diese Frage