Hallo liebe Community,
folgendes Problem:
Unser Mandant arbeitet mit UN-Online und kontiert dort auch schon einiges vor. Nun passiert es öfter, dass Rechnungsausgänge doppelt hochgeladen werden. Bei der Kontierung müsste doch theoretisch dem Programm auffallen, dass diese Rechnungsnummer bereits existiert - hier sollte doch zumindest ein Hinweis erscheinen, wie es auch später in der Buchhaltung der Fall ist bei der Verbuchung der OP's.
Ist das einstellbar? Gibt es so etwas in UO nicht?
Liebe Grüße und ein schönes Wochenende
Philipp Hartwig
Hallo Herr Hartwig,
so einen Abgleich wie in der Buchhaltung gibt es im Unternehmen Online nicht.
Wir empfehlen unseren Mandanten immer die bereits gescannten Belege mit einem Stempel zu versehen, damit diese nicht mehrfach hochgeladen werden. Das klappt auch ziemlich gut. Natürlich kommt es aber trotzdem manchmal vor dass Belege doppelt vorhanden sind aber die Zahl hat sich im Laufe der Zeit immer mehr verringert.
Vielleicht könnten ja die Prozesse ein bisschen optimiert werden?
Gruß
Björn Niggemann
Hallo Herr Hartwig,
wir rufen unsere -betroffenen- Mandanten an, gehen gemeinsam auf UO und erklären das Problem (der Mandant löscht dabei gleich seine Doubletten) und erkennt i.d.R. "seine" Ursache.
Gruß
C. Rohwäder