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DUO Bestand löschen - Weder im RZ über Serviceanwendungen noch über DUO Bestandsverwaltung möglich

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letzte Antwort am 09.02.2023 16:13:15 von Franziska_Pfadenhauer
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Wohlgemuth
Einsteiger
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Hallo Zusammen,

 

wir haben ein paar DUO Bestände, die nicht löschbar sind.

 

Das Dokument 1035072 beschreibt die Löschprozeduren, soweit so gut.

 

Aber bei beiden Wegen wird mir der Bestand in DUO gar nicht angezeigt.

 

Gehe ich aber in DUO und will ein Unternehmen öffnen, wird mir der Bestand wohl angezeigt. Wenn ich diesen Bestand öffne, scheinen keinerlei Daten vorhanden zu sein (keine Belege online, keine Auswertungen usw). Der Mandant nutzt DUO auch nicht.

 

Jemand denselbigen Fall schonmal gehabt?

 

andrereissig
Experte
Offline Online
Nachricht 2 von 4
130 Mal angesehen

Das sind Lodas-Bestände oder Stammdaten aus dem Lohn. Die werden automatisch in DUO angezeigt. Da sind aber keine DUO-Bestände oder Veträge hinter:

 

Gelöst: DUO/Rewe/Logistik: Mandantenübertrag aber DUO ist ... - DATEV-Community - 333846

Live long and prosper!
Wohlgemuth
Einsteiger
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Nachricht 3 von 4
102 Mal angesehen

Hallo Andrereissig,

 

danke, ich habe mir den anderen Thread durchgelesen.

 

Ich habe für diesen Mdt. keinen LODAS Bestand im RZ gespeichert, wohl aber Lohn und Gehalt.

 

Im RZ liegen nur Datev Rechnungsdaten sowie die Daten von LUG (LOGE und LALG).

 

Wenn das die Ursache wäre, müssten wir für alle Lohnmandate einen Blanko DUO Bestand haben, haben wir aber nicht.

 

😞

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DATEV-Mitarbeiter
Franziska_Pfadenhauer
DATEV-Mitarbeiter
DATEV-Mitarbeiter
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Nachricht 4 von 4
58 Mal angesehen

Hallo @Wohlgemuth,

 

vielleicht helfen Ihnen die Informationen in diesem Hilfe-Dokument weiter:  DATEV Hilfe-Center, Dok.-Nr. 1009181 

Freundliche Grüße
Franziska Pfadenhauer | DATEV eG
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letzte Antwort am 09.02.2023 16:13:15 von Franziska_Pfadenhauer
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