DATEV Auftragswesen next - wir bessern nach

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@juliusbehr Wir haben keinen Mandanten mehr welche AW next mehr nutzt. Für wenig mehr Geld gibt es ordentliche Lösungen....

@DATEV Sorry aber rotes X gegen Mülleimer tauschen aber keine Vorschau Funktion anbieten.... 🙈

Ich würde leibend gerne Software der Genossenschaft meiner Frau an unsere Mandanten weiter empfehlen. Wenn die Software gut wäre würde ich das auch tun.

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Hatte gerade auch einen Mandanten am Hörnchen und musste mit ihm erst Mal heraus finden, wie das mit den Textbausteinen funktioniert.

Und einmal den falschen Baustein angeklickt und man darf alles löschen. Warum sich das Feld rechts öffnet, wenn ich links die Rechnung schreibe, erschließt sich mir auch nicht. 

Entwurf gibt es unter "Anzeigen" nachdem man gespeichert hat. Alles nicht so intuitiv. Gerade auch erst entdeckt, weil der Mandant fragte wo der Entwurf hin ist und ich eine Rechnung simuliert habe.

EDIT:

Mandantenanruf Nr. 3: Textbaustein wird nur mit Punkten angezeigt, aber auch nicht immer. Den Umsatzsteuertextbaustein schreibt das System bis zu einem gewissen Punkt aus. Bei mir wird übrigens der Textbaustein angezeigt. Der Arme ist total verunsichert.

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An der Pilotierung will auch keiner teilnehmen 😄

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Hätte ich, wenn ich mir was hätte drunter vorstellen können. Unsere Mandanten vermissen ja alte Übersichten und Auswertungen aus AWonline. Vielleicht hätte man damit was reißen können.....vielleicht.

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Ich kann mich der Kritik nur anschließen.

Ich wurde gerade von einem unserer Mandanten angerufen, da sie ihre Textbausteine nicht mehr gefunden haben.

Das neue Designe ist deutlich Umständlicher als der vorherige Ablauf. Zum einfügen eines Textbausteins hat man ursprünglich 2 Klicks gebraucht. Man hat die Schaltfläche für Textbausteine angeklickt und anschließend einen Ausgewählt. Fertig. Jetzt muss das Textfeld aktiviert werden, anschließend muss man auf den Stift klicken, dann öffnet sich auf der rechten Seite das Fenster zum bearbeiten und dort hat man nun die Möglichkeit die Auswahl der Textbausteine zu öffnen und anschließend einen festzulegen. Das Fenster muss anschließend natürlich auch wieder mit einem Extra klick geschlossen werden. 

Es wurden also effektiv aus 2 Klicks 5, bei denen man wissen muss wohin. Die vorherige Umsetzung war deutlich praktikabler und intuitiver.

Es wäre auch praktisch gewesen, wenn der Button zum speichern weiterhin aus gegraut wird, sobald alle aktuellen Änderungen gespeichert sind bzw. sich einblendet sobald etwas geändert wurde und somit gespeichert werden kann. Das war vor der Änderung ebenfalls anders gelöst.

Und zu guter Letzt: der Button für die Vorschauansicht von einer beschrifteten Schaltfläche in ein Symbol zu ändern, dass man nicht direkt mit der Vorschauansicht assoziiert ist ebenfalls unvorteilhaft. Der Mandant dachte schon, dass die Vorschau entfernt wurde.

Ich kann Grundsätzlich nur empfehlen: Testet Designe Änderungen vorab mit einzelnen Anwendern, die die Anwendung aktiv und intensiv nutzen und hört auf deren Feedback. Es ist auch Grundsätzlich Sinnvoll schritte zu vereinfachen und nicht zu verkomplizieren. Nur weil es "schöner aussieht", wenn ein Extra Fenster für die Textbausteine aufgeht, sieht es der Anwender nicht genau so, wenn er dadurch doppelt so häufig klicken muss. Funktion steht ganz klar über der optischen Darstellung.

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Ich bekomme aktuell einige Doppelt erstellte Rechnungen und dadurch doppelte bis dreifache Korrekturen.

Was sagt uns das:

Die Anwender kommen mit dem Design einfach nicht klar, weil diese vermasselten Filtereinstellungen nichts anzeigen was man eigentlich sehen muss. Nämlich einen GESAMTÜBERBLICK über alle erstellten Rechnungen/Gutschriften/Rechnungskorrekturen/Kaufmännische Gutschriften/Anzahlungen/Schlussrechnungen

Das ist nicht nur ein steuerliches Desaster, sondern auch ein wirtschaftliches, weil der Mandant und auch wir als Stb unnötige Zeit damit verballern die Unterlagen abzustimmen...schaut euch mal ein paar andere Player auf dem Markt an. Ich kenne da einen der mit "L" anfängt. Damit kommen viele Anwender seit Jahren klar. Auch die neuen Startups könnens ganz gut. Vielleicht ergibt sich ein sinnvolles Joint-Venture und ihr habt Kapazitäten für andere wichtige Dinge frei

Daher nochmal der eindringliche Appell:

Nichts mehr am Design verändern!!! Das rote X war vorher gut, und den Mülleimer hätte kein Mensch gebraucht. Die Wünsche von den Anwendern sollten jetzt bitte umgesetzt werden, nicht die Wünsche der Design- und Marketingabteilung

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@ErgonomischerBürostuhl  schrieb:

Ich kann Grundsätzlich nur empfehlen: Testet Designe Änderungen vorab mit einzelnen Anwendern, die die Anwendung aktiv und intensiv nutzen und hört auf deren Feedback. Es ist auch Grundsätzlich Sinnvoll schritte zu vereinfachen und nicht zu verkomplizieren. Nur weil es "schöner aussieht", wenn ein Extra Fenster für die Textbausteine aufgeht, sieht es der Anwender nicht genau so, wenn er dadurch doppelt so häufig klicken muss. Funktion steht ganz klar über der optischen Darstellung.

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Bezeichnend wie jetzt mehrfach was am Design geändert wurde, aber immer noch Basics fehlen....

Worauf legt die DATEV hier Ihren Fokus?

@juliusbehr Gestern mit einem Mandanten telefoniert, der mich Freitag nicht mehr erreichen konnte. Er hat sich ca. 2 Stunden mit dem neuen Design beschäftigt und Rechnungen geschrieben. Er sagte auch: Intuitiv ist anders.

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@VerenaWied  schrieb:

Worauf legt die DATEV hier Ihren Fokus?

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Außen hui, innen pfui. Würde dazu meine Mutter sagen😁

Ich habe eben auch zwei Rechnungen schreiben dürfen, es nervt massiv diese Editierfunktion am rechten Ende. Ich wollte einfach direkt in das Feld schreiben, was leider nicht geht.

Und die Vorschau ist richtig gut versteckt.

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@VerenaWied @-Kila- 

Worauf legt die DATEV hier Ihren Fokus?

Fokus? Den Fokus auf etwas legen bedeutet doch sich auf etwas zu konzentrieren.

Ich stelle mal in Frage, dass diese Fähigkeit im ausgeprägten Maße in der betroffenen Abteilung vorhanden ist. Da wird nicht planvoll gearbeitet oder sich auf etwas konzentriert. Da wird einfach gemacht.

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@jjunker  schrieb:

@VerenaWied @-Kila- 

Worauf legt die DATEV hier Ihren Fokus?

Fokus? Den Fokus auf etwas legen bedeutet doch sich auf etwas zu konzentrieren.

Ich stelle mal in Frage, dass diese Fähigkeit im ausgeprägten Maße in der betroffenen Abteilung vorhanden ist. Da wird nicht planvoll gearbeitet oder sich auf etwas konzentriert. Da wird einfach gemacht.

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Ich ergänze noch: Und wie so oft am Anwender vorbei programmiert.

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Ich stelle hier mal eine Theorie auf:
Dank mobilem Arbeiten und Social Media verliert man schnell den Blick aufs Wesentliche. Daher werden oftmals nur oberflächliche Dinge bearbeitet. Schnell mal das Meeting während der Zugfahrt abgearbeitet ist aus meiner Sicht oftmals nicht so das Zielführende.

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Hallo zusammen, ich mal wieder.

Ich hab gerade ein ausführliches Telefonat mit einem Mandanten geführt. Wir sprechen hier von jemandem der im Bau tätig ist. Folgende Punkte werden als besonders anstrengend wahrgenommen:

1. Angebote können nicht geändert werden.

Vielleicht gibt es eine Logik (die mir gerne jemand erläutern darf) warum das Angebot nach dem erstellen einer PDF nicht mehr verändert werden kann. Gerade in der Bau Branche wird das Angebot genutzt, um Absprachen zu treffen und sich zu einigen. Das führt dazu, dass der Mandant ein Angebot erstellt und dieses dann immer wieder ändern muss und dafür immer wieder Kopien erstellt. Denkt er nun nicht daran die falschen Angebote zu löschen, fehlt irgendwann die Übersicht welches Angebot das richtige ist und für die Rechnungserstellung.

2. Abschlagsrechnung/Anzahlungsrechnungen - Summe darf geschätzt/geraten/gewürfelt werden.

Es gibt aktuell keine Möglichkeit die Anzahlungsrechnungen einfach zu gestallten. Als Beispiel: Kunden sollen immer 30% des netto Rechnungsbetrags anzahlen. -> Nutzer muss Angebot raus suchen -> nach dem Nettobetrag gucken -> davon 30% ausrechnen -> Betrag in der Anzahlung manuell erfassen.

Ist es nicht viel sinnvoller bei Anzahlungsrechnungen automatisch eine Position zu erzeugen über den Rechnungsendbetrag, bei der man dann einen prozentualen Anteil festlegen kann? 

Zumindest wäre es wünschenswert, eine Übersicht an der Seite zu haben, von der der Betrag aus dem Angebot und allen bereits erstellten Rechnungen angezeigt wird.

3. Textbausteine/Textfelder

Wie in meinem vorherigen Beitrag bereits erwähnt: es ist nicht Sinnvoll aus 2 Klicks 5 zu machen. Aus der Sicht des Anwenders ist es nicht nachvollziehbar, warum dieser Ablauf so extrem verkompliziert wurde. Es ist völlig ausreichend das Textfeld zu aktivieren. Anschließend sollte es möglich sein einen Textbaustein auszuwählen bzw. in dem Feld etwas zu schreiben.

Sollte jemand zu einem der Punkte eine einfache Lösung haben (abgesehen von einem anderen Programm) bin ich daran sehr interessiert. 🙂

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@ErgonomischerBürostuhl 

2. Abschlagsrechnung/Anzahlungsrechnungen - Summe darf geschätzt/geraten/gewürfelt werden.

Es gibt aktuell keine Möglichkeit die Anzahlungsrechnungen einfach zu gestallten. Als Beispiel: Kunden sollen immer 30% des netto Rechnungsbetrags anzahlen. -> Nutzer muss Angebot raus suchen -> nach dem Nettobetrag gucken -> davon 30% ausrechnen -> Betrag in der Anzahlung manuell erfassen.

Ist es nicht viel sinnvoller bei Anzahlungsrechnungen automatisch eine Position zu erzeugen über den Rechnungsendbetrag, bei der man dann einen prozentualen Anteil festlegen kann? 

Zumindest wäre es wünschenswert, eine Übersicht an der Seite zu haben, von der der Betrag aus dem Angebot und allen bereits erstellten Rechnungen angezeigt wird.

Wir haben auch jemanden in der Mandantschaft der Leistungen im Baubereich erbringt. --> E-Rechnung und Abschlagsrechnungen kann nach meinem Kenntnisstand noch kein Softwareanbieter. Schlicht weil das elektronische Format es nicht hergibt.... Ich hatte diese Frage auch schonmal hier gestellt. Ich meine die Antwort wäre von @noescher gewesen. 🤔 (Sorry falls nicht) 

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Google liefert bei einer schnellen Suche dies hier als Treffer: Abschlags- und Teilrechnung als E-Rechnung abbilden - finaX ob und in wie weit die hier beschriebene Vorgehenswese etwas taugt/zulässig ist habe ich nicht verifiziert.

Klingt aber auf den ersten Blick plausibel.

@Dirk_Jendritzki Bitte den Hinweis auf finax nicht als Werbung verstehen. Ich empfehle die Firma nicht, woher auch habe keine praktische Erfahrung mit ihr, und spreche mich auch nicht gegen diese Firma aus. --> Den Beitrag möchte ich als "Lösungsbeitrag" für die technische Diskussion um die Abschlagsrechnung im E-Rechnungsformat verstanden wissen.

Das wäre ja ggf. auch was für das Team von AW-next. Warum das Rad neu erfinden? 

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Google liefert bei einer schnellen Suche dies hier als Treffer: Abschlags- und Teilrechnung als E-Rechnung abbilden - finaX ob und in wie weit die hier beschriebene Vorgehenswese etwas taugt/zulässig ist habe ich nicht verifiziert.

Klingt aber auf den ersten Blick plausibel.

Vielen Dank für die Rückmeldung. Mir geht es hierbei nicht um die Umsetzung innerhalb der XML-Datei. Da ist die bisherige Umsetzung aus meiner Sicht ausreichend. 

Mir geht es um die Darstellung während des Erstellens einer Anzahlungsrechnung.

Während bei der Schlussrechnung alle Beträge aus den verknüpften Belegen aufgelistet werden, fehlt eine solche Ansicht/Darstellung beim erstellen einer Anzahlungsrechnung. Hier wäre es praktisch eine kleine Tabelle an der Seite zu haben,  in der die Beleg Nummer und der dazugehörige Rechnungsbetrag eingeblendet wird.

Beispielsweise so dargestellt:

Beleg-Nr. - Rechnungsbetrag

Angebot 256 - 5.000,00 EUR

Anzahlung 1 - 2.000,00 EUR

Alternativ könnte man beim erstellen einer Anzahlungsrechnung eine Position über den noch offenen Rechnungsbetrag erzeugen, die anschließend vom Nutzer mit Prozenten versehen wird, um so z.B. eine Anzahlung von 30% der Rechnungsbetrags zu erhalten.

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ich befürchte schlimmes:

Oder aber es erhält alle Funktionen von Auftragswesen online. DAS wäre super 😂

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Oder aber es erhält alle Funktionen von Auftragswesen online. DAS wäre super 

😂
Wenn nur die minimalste Chance da wäre, würde ich mich freuden aber da kauft wohl Datev alle Mitbewerber auf, als dass die Kunden erhört werden.

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Vielleicht kann mir hier jmd helfen.

Mandantin ruft an wegen falscher Steuernummer auf Rechnung.

Steuernummer ist korrekt in den Stammdaten im DUO hinterlegt.

Wie kann der Fehler auftreten? Kann man die Steuernummer manuell im Auftragswesen iwo hinterlegen????

Ich will jetzt ungerne DATEV 9€ zahlen, nur weil die es nicht hinbekommen eine normale Einstellmöglichkeit für eine Steuernummer zu programmieren...

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Update nach Trial and Error.

Beleglayout muss neu, da man das alte nicht bearbeiten kann und da wahrscheinlich die Steuernummer hinterlegt ist. Nervt, aber kann man nichts machen...

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Datev hat ja die Tage per Mail angekündigt, dass bei SEPA Überweisungen zukünftig der Empfänger-Name abgeglichen wird. (Also per Gesetz gefordert)

Da hier wohl das Bank-Modul angefasst wird und entsprechend angepasst werden muss, wäre schön wenn man dann gleich alle anderen Bank-Dinge wie diese neumoderne "Echtzeitüberweisung" auch mit aufnehmen würde.

Ich weiß das ist Neuland und keiner weiß ob sich das wirklich durchsetzt 😂

Ich arbeite viel mit terminierten Überweisungen aber da lassen sich einige Banken noch immer 1-2 Tage Zeit.
Das Echtzeitüberweisungs-Ding ist ja ne andere Art Überweisungs-Art. Viel Potenzial mal was gut umzusetzen. 👍

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@BerndB  schrieb:

...

Ich arbeite viel mit terminierten Überweisungen aber da lassen sich einige Banken noch immer 1-2 Tage Zeit.
Das Echtzeitüberweisungs-Ding ist ja ne andere Art Überweisungs-Art. Viel Potenzial mal was gut umzusetzen. 👍

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Dazu gab es hier mal vor Jahren einen Wunsch. Der hier dann erwartungsgemäß abgelehnt wurde. Mittlerweile sind die Echtzeitüberweisungen ja auch (in gewissem Umfang, abhängig vom Kreditinstitut) kostenlos. 

DATEV wird sicherlich argumentieren, dass das deswegen nicht umzusetzen geht...(man kann ja nicht ahnen, welches Kreditinstitut das überhaupt ermöglicht...).

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Spoiler

https://www.datev-community.de/t5/Unternehmen-online/Echtzeit%C3%BCberweisung/m-p/62250

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"Die umsatzsteuerrechtliche Gutschrift bezeichnen wir als selbst-fakturierte Rechnung. Aktuell wird das bei uns bewertet, ob eine Realisierung in 2026 stattfindet."

Der Bedarf ist definitiv da. Und der Umsetzungsaufwand sollte doch überschaubar sein, wenn es die kaufm. Gutschrift bereits gibt. Es braucht nur einen positiven Gutschriftsbetrag. 

[#23]

Sorry, aber das musste sein.

Es ist für mich absolut nicht nachvollziehbar, dass ein Thread gemacht wird, dass unsere Stimmen erhört wurden, aber dann solche Sachen am Kunden vorbei entwickelt werden.

#1000MALBESSERALSKIAUSWERTUNGEN

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Hallo @Nadja_Meiner und Community,

schön zu sehen, dass Sie auch in der Community vertreten/Aktiv sind.

Auf meinen Servicekontakt von gestern haben Sie mir ja bereits geantwortet, dennoch möchte ich dies noch an die Community weitergeben und als Verbesserungsvorschlag aufnehmen.

Gestern hat sich ein Mandant bei uns gemeldet und mitgeteilt, dass er in einer Anzahlungsrechnung einen Fehler eingebaut hat. In diesem Fall hat er in der Rechnung USt ausgewiesen, jedoch gleichzeitig den Hinweis zum § 13b hinterlassen. Korrekt wäre die Rechnung ohne USt.

Die Idee zur Lösung -> einfach eine weitere Anzahlungsrechnung erstellen und den identischen Betrag ins Minus setzen. Fertig. 

Geht nur leider nicht, da man keine Beträge ins Minus setzen kann. Also die DATEV angefragt wie in diesem Fall verfahren werden muss.

Antwort: Schlussrechnung erstellen und anschließend alles Löschen

Ist also 1 Anzahlungsrechnung falsch, muss eine Schlussrechnung erstellt werden und anschließend kann Schlussrechnung, Anzahlungsrechnung und Angebot gelöscht werden. 

Dieses vorgehen ist so Anwender unfreundlich wie es nur sein kann. Steigern könnte man das nur noch, in dem der gesamte Account gelöscht und neu angelegt werden muss.

An dieser Stelle die Frage, und diese darf sehr gerne beantwortet werden: ist überhaupt geplant AW next noch zu einer funktionierenden Anwendung zu entwickeln oder soll die Anwendung so bleiben? 

Wir möchten schließlich mit unseren Mandanten voran kommen und nicht immer wieder das gleiche durch kauen. 

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ai ai ai, abgeschlossene Belege einfach löschen? GoBD HALLELUJA🤧 

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@ErgonomischerBürostuhl  schrieb:

Hallo @Nadja_Meiner und Community,

Geht nur leider nicht, da man keine Beträge ins Minus setzen kann. Also die DATEV angefragt wie in diesem Fall verfahren werden muss.

doch, geht. Bei "Anzahl" muss eine -1,00 rein, den fehlerhaften Betrag - sagen wir mal 500,00 € und dann erscheint bei Summe ein -500,00 €. Musste ich schon mehrfach machen.

Antwort: Schlussrechnung erstellen und anschließend alles Löschen

Ist also 1 Anzahlungsrechnung falsch, muss eine Schlussrechnung erstellt werden und anschließend kann Schlussrechnung, Anzahlungsrechnung und Angebot gelöscht werden. 

warum wird nicht die Anzahlungsrechnung storniert und dann erneut geschrieben?

Ich hab ein einziges Mal eine Rechnung gelöscht und hab das quasi an Eides statt versichert, so dass ich oder meine Kanzlei die fehlende Rechnungsnummer nachvollziehen können. Ist allerdings schon ein paar Jahre her.

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@ManjaT  schrieb:

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@ErgonomischerBürostuhl  schrieb:

Hallo @Nadja_Meiner und Community,

Geht nur leider nicht, da man keine Beträge ins Minus setzen kann. Also die DATEV angefragt wie in diesem Fall verfahren werden muss.

doch, geht. Bei "Anzahl" muss eine -1,00 rein, den fehlerhaften Betrag - sagen wir mal 500,00 € und dann erscheint bei Summe ein -500,00 €. Musste ich schon mehrfach machen.

Antwort: Schlussrechnung erstellen und anschließend alles Löschen

Ist also 1 Anzahlungsrechnung falsch, muss eine Schlussrechnung erstellt werden und anschließend kann Schlussrechnung, Anzahlungsrechnung und Angebot gelöscht werden. 

warum wird nicht die Anzahlungsrechnung storniert und dann erneut geschrieben?

Das geht nicht. Es geht nur Löschen.

Gelöst: Auftragswesen Next Anzahlung stornieren - DATEV-Community - 475123

Die Erklärung (Lösung) des Kollegen ist zumindest sinnig. Dennoch ist das einfach viel zu umständlich.

Ich hab ein einziges Mal eine Rechnung gelöscht und hab das quasi an Eides statt versichert, so dass ich oder meine Kanzlei die fehlende Rechnungsnummer nachvollziehen können. Ist allerdings schon ein paar Jahre her.

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Hallo @ManjaT,

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@ManjaT  schrieb:

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@ErgonomischerBürostuhl  schrieb:

Hallo @Nadja_Meiner und Community,

Geht nur leider nicht, da man keine Beträge ins Minus setzen kann. Also die DATEV angefragt wie in diesem Fall verfahren werden muss.

doch, geht. Bei "Anzahl" muss eine -1,00 rein, den fehlerhaften Betrag - sagen wir mal 500,00 € und dann erscheint bei Summe ein -500,00 €. Musste ich schon mehrfach machen.

Geht bei den Anzahlungsrechnung leider nicht. Die haben keine "Anzahl". Bei den Rechnungen lösen wir das ansonsten auch über "Anzahl-1".

Antwort: Schlussrechnung erstellen und anschließend alles Löschen

Ist also 1 Anzahlungsrechnung falsch, muss eine Schlussrechnung erstellt werden und anschließend kann Schlussrechnung, Anzahlungsrechnung und Angebot gelöscht werden. 

warum wird nicht die Anzahlungsrechnung storniert und dann erneut geschrieben?

Ich hab ein einziges Mal eine Rechnung gelöscht und hab das quasi an Eides statt versichert, so dass ich oder meine Kanzlei die fehlende Rechnungsnummer nachvollziehen können. Ist allerdings schon ein paar Jahre her.

Die Rechnung lässt sich nicht löschen, das war die erste Aktion die wir versucht haben. Es kommt direkt eine Fehlermeldung mit dem Hinweis zum Dok: https://help-center.apps.datev.de/documents/1038224 

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@ErgonomischerBürostuhl 

@VerenaWied 

das wusste ich nicht. Ich schreib nur Rechnungen ohne Anzahlungen 😬

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@ManjaT  schrieb:

@ErgonomischerBürostuhl 

@VerenaWied 

das wusste ich nicht. Ich schreib nur Rechnungen ohne Anzahlungen 😬

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Ich habe zum Glück auch nur zwei Mandanten die das tun. Und scheinbar kommen Sie klar und melden sich nicht. 😂