Frage an die Kollegen: Ein Mandant hat korrekt 12 Seiten Rechnungen in Bankonline an die Bankbewegung in DUO angehängt. In Kanzlei Rechungswesen in der Kanzlei wurden die Belege nicht mit übertragen. Was ist zu tun (und für die Zukunft) zu tun.
Ruft der Mandant Umsätze manuell via HBCI selbst ab? Gibt es (zusätzlich) RZ-Bankinfo? Welche Quelle steht in den Stammdaten Bank im Rechnungswesen?
Quelle Kontoauszüge ist Datev Rechenzentrum für Kontoauszugsmanager
Hallo,
das ist alles so eingerichtet?
Bankbuchungen in den DATEV-Rechnungswesen-Programmen digitale Belege zuordnen - DATEV Hilfe-Center
Ja, alle Belege sind verknüpft und übertragen nach Kanzlei Rewe. Nur einer nicht mit 12 Seiten. Ich tippe auf die Speicherkapazität. Die Frage ist, wie kann man das vermeiden.
Ist es eine Überweisung, die zwölf einzelnen Rechnungen bezahlt? Da werden die Rechnungen nicht automatisch verknüpft. Das muss man manuell machen, also die Zahlung aufteilen und jede Rechnung einzeln verknüpfen.
Ja, es ist in DUO ein Belegbild aber kein Belegbild in Kanzlei Rewe. Eigentlich sollte das Belegbild auch in Kanzlei Rewe sein, damit es der Sachbearbeiter erkennt. War es aber nicht.
Hallo @stb_michaelmueller
im DATEV-Rechnungswesen-Programm kann pro Buchungssatz nur ein digitaler Beleg verknüpft werden.
Die Frage ist es jetzt: handelt es sich bei Ihnen um einen Beleg mit 12 Seiten oder 12 einzelne Belege?
Beleg mit 12 Seiten: hier müsste es eigtl. funktionieren. Ist das der Fall, melden Sie sich bitte bei uns im Service damit wir uns anschauen können, warum es nicht klappt.
Bei 12 einzelnen Seiten: hier müssen die Belege vorher geheftet werden (s. zweiter Aufzählungspunkt)
Danke und
Meine Mitarbeiterin hat jetzt die Buchung aufgeteilt und den Sachverhalt gebucht.
Ihre Begründung verstehe ich. Eine praktische Frage ist übriggeblieben. Der Mandant hat mit seiner Verknüpfung alles erledigt. Meine Mitarbeiterin hat nur durch Zufall erkannt, dass in Bank online eine Verknüpfung war, in Kanzlei Rewe nicht. Gewöhnlich würde meine Sachbearbeiterin nicht beide Bereiche öffnen.