Beleg Upload auf dem IPad - muss immer neugestartet werden

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Guten Morgen liebe Community, 

wir haben seit einer Weile das Problem, dass auf unserem IPad die BelegUpload-App sich immer erst nach einem Neustart des Gerätes verbinden lässt.

Es ist bekannt, dass die Verbindung jeden Tag neu aufgebaut werden muss, aber nun ist es so, dass das IPad neugestartet werden muss, dass man sich überhaupt anmelden kann. 

Hat jemand das selbe Problem oder weiß jemand hierzu Abhilfe?

Das IPad und die App sind auf der neuesten Version und die App wurde auch schon deinstalliert und neu installiert. 

Liebe Grüße

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@Averdick schrieb:

dass man sich überhaupt anmelden kann. 

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Was genau bedeutet das genau? 🤔 Die SmartLogin App startet nicht? Oder doch aber die UploadMobil App loggt sich nicht ein? Wie wurden die Apps gelöscht? Wirklich 2x auf löschen geklickt?