Hallo,
ein Mandant beschwert sich, dass er in Belege online 4 Rechnungen nicht heften kann.
Fehler #BEO30032 Das Heften ist nicht möglich. Es ist zu mindestens zwei Belegen der Heftung ein Zahlungssatz zugeordnet.
Der Mandant sagt, er habe die Zahlung nicht an die Bank gesendet, sondern lediglich auf vollständig bezahlt gesetzt, da diese Rechnungen via SEPA-Lastschrift eingezogen werden.
Er bittet als Verbess.vorschlag, dass man beim Bearbeiten eines Beleges diesen als SEPA-Lastschrift markieren und auf vollständig bezahlt setzen kann (evtl. durch Automatismus?).
Er hat jetzt durch diese Fehlermeldung sehr viele offene Zahlungen in Bank online entdeckt, von denen er behauptet, dass der die Belege nie zur Zahlung bereitgestellt hat.
Hier noch weitere Wünsche/Verbesserungen für Unternehmen online:
- Übrigens bitte unbedingt die Voreinstellung rausnehmen, dass immer der erste Belege automatisch selektiert ist - hat schon sehr oft zu falschem Heften und sogar zu unbeabsichtigtem Löschen geführt.
- Wir mussten leider feststellen dass die alten Regeln nicht mehr funktionieren, ohne dass sich etwas geändert hat. Ich habe bei einem anderen Mandanten eine Regel angelegt, aber auch diese hat nicht funktioniert - bestehen hier Probleme?
Bin auf die Antworten gespannt. Gruß, Burkhart
