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Auswertungspaket - Bereitstellung, Automatische Benachrichtigung an Mandant

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letzte Antwort am 28.10.2024 14:47:08 von Antje_Naumann
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Tatjana_Kruschinski
Beginner
Offline Online
Nachricht 1 von 2
70 Mal angesehen

Guten Morgen, 

 

wir stellen die Auswertungen in Datev über "Buchungsperiode abschließen" für den Mandanten bereit. Jetzt habe ich das Problem, dass bei einem Mandanten 4 automatische E-Mail Benachrichtigungen verschickt werden, dass wir die Auswertungen bereitgestellt haben.  Jeweils eine Mail für BWS, SuSa, OPOS und USt-Werteblatt. 

 

Kann mir jemand sagen, wie ich die Einstellungen anpassen muss, dass der Mandant nur einmal benachrichtigt wird. Es handelt sich nämlich nur um ein monatliches Auswertungspaket welches bereitgestellt wird. 

 

Lieben Gruß und Danke im Voraus!

 

DATEV-Mitarbeiter
Antje_Naumann
DATEV-Mitarbeiter
DATEV-Mitarbeiter
Offline Online
Nachricht 2 von 2
51 Mal angesehen

Hallo @Tatjana_Kruschinski,

 

um Ihre Frage zu klären, müssen wir uns anschauen, wie die Funktion "Buchungsperiode abschließen" und das betreffende Auswertungspaket in Ihrem Bestand angelegt sind. Senden Sie mir bitte einen Servicekontakt zum Programm Kanzlei-Rechnungswesen; ich kümmere mich dann um die Klärung.

Viele Grüße aus Nürnberg
Antje Naumann | Service Rechnungswesen (FIBU) | DATEV eG
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letzte Antwort am 28.10.2024 14:47:08 von Antje_Naumann
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