Anzeige der Bankkontoumsätze

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Hallo zusammen,

ich habe bei einem Mandanten folgendes Problem:

Der Mandant hat zwei Banken im Unternehmen online über EBICS, das eine Konto läuft schon seit ca. 2 Jahren einwandfrei.

Das zweite Konto gibt es seit dem 03.06.2020. Der Zugang zu dem Konto läuft ebenfalls über das EBICS-Verfahren.

Nun ist das Problem, dass vom 03.06.2020 - 09.06.2020 alle Bankkontoumsätze korrekt angezeigt werden. Ab dem 10.06.2020 wird kein Empfänger/Auftraggeber und auch kein Verwendungszweck mehr angezeigt.

Hat jemand eine Idee, woran das liegen könnte? 🤔

Vielen Dank schon mal im Voraus!

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Mehr Infos bitte, welche Bank, letzter Abruf,.....

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Heute wurde ein aktueller Abruf getätigt und es handelt sich um die Weser-Elbe Sparkasse.

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Anonymisierter Screenshot an welcher Stelle welche Information nicht angezeigt wird wäre gut. 🙂

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Hallo,

besteht ihr Problem weiterhin? Wenn ja, melden Sie sich bitte per Servicekontakt bei uns, damit wir uns das genauer ansehen können.

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Hallo zusammen,

das Problem ist nur an 4 Tagen aufgetreten, danach ist alles wieder normal.