Warum kein Link auf Infodokumente bei Fehlermeldungen?

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Warum muss man nun die Infodatenbank manuell aufrufen und die Dokumentennr. vorher noch auswendig lernen (Kopieren geht nicht)...?

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Das wäre mal eine super Lösung! Hatte ich erst kürzlich, dass ich einfach nur die Info-DB Nummer eingegeben habe ich dem Mitarbeiter die Lösung oder die Abhilfe vorgelesen habe oder man einfach nur Info-DBs abarbeitet, was auch Mitarbeiter eigenständig machen könnten, wenn DATEV nicht explizit auf IT-Techniker hinweist. Und so werden wir alle etwas schlauer und selbstständiger 😊.

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Wunderbar! Das wäre eine schlaue Sache und würde den Arbeitsalltag erheblich erleichtern. Da bin ich auch dafür!
Beste Grüße
Melanie Vogel