Heute am 09.07. erfolgte Nachts eine Zwangsabmeldung in der DATEV Smart-IT. Diese "Zwangspause" war weder im DATEV-SmartIT-Serviceportal, noch im Status DATEV-Rechenzentrum oder den kommenden Wartungsarbeiten angekündigt noch sonst irgendwie vorab kommuniziert. Damit gibt es auch kein kommuniziertes vorhersehebares Ende solcher Zwangsabmeldungen.
Ein Versuch der Neuanmeldung brachte die Fehlermeldung, dass keine Systemrechner zur Anmeldung zur Verfügung stehen (sinngemäß, die Fehlermeldung war schnell wieder weg).
Es ist nicht das erste Mal, dass solch eine unangekündigte Zwangsabschaltung der DATEV-SmartIT erfolgt, diese erfolgen eher nahezu "regelmäßig", quasi wöchentlich. Hierauf kann sich der Steuerberater mangels Vorabinformationen leider nicht einstellen und alle einen DATEV-Zugriff benötigenden Arbeiten sind damit zumindest vorübergehend hinfällig.
- Warum werden die regelmäßigen Zwangsabschaltungen in der DATEV-SmartIT nicht vorher angekündigt, sei es im DATEV-SmartIT-Serviceportal, im Status DATEV-Rechenzentrum oder bei den Wartungsmeldungen?
- Ist es normal, dass diese unangekündigte Zwangsabschaltung auch nur einen Tag vor Abgabe der USt-VA erfolgt?
Ich würde es sehr begrüßen, wenn DATEV als Dienstleister notwendige regelmäßige Zwangsabmeldungen der DATEV SmartIT zur Berücksichtigung in der individuellen Arbeitsplanung zukünftig frühzeitig ankündigt. Die dafür notwendigen Portale hat die DATEV ja immerhin bereits geschaffen. Danke.
Jugend ist etwas Wundervolles. Schade nur, dass man sie an Kinder vergeudet.
Sir Peter Ustinov
