Steuerdaten ESt einspielen vom Vorberater

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Hallo zusammen, ich komm einfach nicht weiter. Wir haben einen Mandanten von einem anderen Steuerberater übernommen. Dieser hat die Einkommensteuerdaten bei DATEV gesichert. Wir können diese aber nicht einspielen oder sehen. Was machen wir falsch?

Beitrag nach Steuern und Expertisen verschoben von @Ute_Höpfner 

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Wurden die Daten vom Vorberater via Mandantenübertrag an Sie übermittelt?

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Können Sie die Daten denn in der Mandantenverwaltung RZ sehen?

Mandantenverwaltung RZ - Mandantendaten im DATEV-Rechenzentrum anzeigen - DATEV Hilfe-Center

Falls ja:

Steuern – Mandantendatenübertrag: Informationen zum Sichern und Holen der Daten ... - DATEV Hilfe-Center

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Ich kann den Mandanten unter Einkommensteuer öffnen (also ESt ist geschlossen) und dann auf Daten holen. Das Programm schreibt mir das die vorhandenen Daten überschrieben werden. Unter der Mandantenübersicht sehe ich dann aber nichts unter dem Mandantennamen.

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Der Vorberater hat den Mandanten in DATEV gesichert. 

Wir haben vorab von ihm schon mal die Buchführung erhalten und einspielen können.

Er meinte nur, dass er nun eine andere Mandantennummer für ESt hätte.

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@SSS  schrieb:

 Unter der Mandantenübersicht sehe ich dann aber nichts unter dem Mandantennamen.

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Die Verknüpfung müssen Sie auch selbst herstellen:

DATEV Arbeitsplatz für Kanzleien: Leistungen Steuern neu zuordnen - DATEV Hilfe-Center

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Es scheint so, als würde die Zuordnung der Leistung im Arbeitsplatz zu dem zentralen Mandanten fehlen.

Schauen Sie mal hier:

Leistung einem anderen zentralen Mandanten zuordnen - DATEV Hilfe-Center