Hallo Tristan_Soehngen,
möglicherweise stimmt etwas mit der SmartCard nicht. Prüfen Sie, ob sie gesteckt ist und im Sicherheitspaket angezeigt wird. Zur weiteren Eingrenzung können Sie auch testen, ob der Abruf mit einer anderen SmartCard funktioniert.
Alternativ können Sie die VaSt-Abfrage über das Kontextmenü in der Geschäftsfeldübersicht „Einkommensteuer“ starten (Übermittlung Finanzverwaltung | E-Steuerdaten (VaSt) abfragen).
Ein weiterer Ansatz wäre eine Reparaturinstallation von Steuern Basis und der darin enthaltenen Komponente Steuern Grundmodul.
Mit freundlichen Grüßen
Wolfgang Stimpfig
DATEV eG
