Neues Tool Bestandsoptimierung Eigenorganisation keine Aufruf möglich trotz Rechtevergabe

[#1]

Hallo zusammen,

wollte das neue Tool unser Sekretärin freigeben, welche nicht zu der Gruppe Administratoren gehört.

Bestandsoptimierungen expliziert freigegeben, aber das Tool wird im Datev Arbeitsplatz weder bei Programme suchen noch in Organisation; Rechnungen und Gebühren an Ihrem Arbeitsplatz gefunden.

Jemand eine Idee was ich da falsch mach?

Grüße

[#2]

Lt. Info-DB ist nur die explizite Freigabe notwendig. 

Außerdem dürfen für den Benutzer keine Sperren auf Unternehmen und/oder Mandanten vorliegen.

Liegt vielleicht daran. 

[#3]

Hallo,

das Dokument hatte ich auch gefunden/gelesen.

Sperren sind keine mehr bei dem Benutzer vorhanden.

Danke trotzdem

[#4]

dann muss der Benutzer sich nur einmal neu am DATEV Arbeitsplatz anmelden und dann ist eigentlich alles da. 

Haben sie im Arbeitsplatz oben links geschaut, ob ein Unternehmen ausgewählt ist bei der Unternehmensauswahl?

Komisch... ich bin auf die Lösung gespannt. 

[#5 · Accepted solution]

Hallo,

hat sich erledigt.

Datev Servicemitarbeiter hat sich aufgeschaltet und mir meinen Fehler gezeigt.

Hatte das Recht zwar individuell freigegeben, aber in einer übergeordnete Gruppe war das Recht noch gesperrt.

Grüße 

[#6]

Hallo nieke,

können Sie mir sagen welche übergeordnete Gruppe Sie meinen?

Ich habe das gleiche Problem.

In den individuellen Rechten ist Bestandsoptimierung freigegeben.

In den Gesamtrechten sehe ich es als gesperrt:

Ich denke ich habe alles erdenkliche Freigegeben ... 😞

[#7]

Hallo,

einfach mal in den Gruppenrechten in dem sich der User befindet schauen ob da die Bestandsdienste nicht freigegeben sind. Das greift dann über den individuellen Rechten des Users. Die Freigabe individuelle Rechte ist untergeordnet zu den Sperrungen in der Gruppe.

Grüße

[#8]

Das wars, Danke nieke ...

Manchmal ist es zu einfach und man kommt allein nicht drauf 😉