Gerne teile ich heute Lustiges in Sachen deutscher Digitalisierung 😅.
Wir hatten kein Organisationszertifikat und ich musste eins beantragen. Ist ja tatsächlich schnell am 15.12 gemacht. Leider kam bis heute der olle Brief mit dem Aktivierungs-Code nicht an. Gut, kann sein. Post halt. Will ich mich nochmal mit den gleichen Daten registrieren, kommt: Daten schon vorhanden.
Also ab in die E-Mail, in der steht, was man tun soll, wenn der Code nicht kommt.
Falls Sie innerhalb von 14 Tagen noch keinen Brief mit Aktivierungs-Code erhalten haben, wenden Sie sich bitte unter Angabe Ihrer Steuernummer, des o.g. Benutzernamens und Ihrer Telefonnummer an den zuständigen Ansprechpartner in Ihrem Bundesland (Thema: Probleme bei der Registrierung bei Mein ELSTER). Eine Übersicht der Ansprechpartner finden Sie unter https://www.elster.de/eportal/start?chatContext=bot:kontakt-finder#openChat
Leider war ich nicht im Stande das Problem zu lösen. Der Chatbot bot mir diese Auswahl nicht oder nur an, wenn ich gesagt habe: ich bin Unternehmer statt Berater. Leider führte die Beantwortung der Fragen auch zu keinem Ergebnis; noch zu einer Rufnummer oder ähnlichem. Also habe ich Google bemüht und nach exakt dem "Thema" gesucht. Google spuckte Treffer von ELSTER aus. Klicke ich drauf und suche mittels STRG+F nach dem "Thema": keine Treffer.
Ich habe dann unseren Partner gebeten, sich schlau zu machen. Ergebnis:
[...] hab mich jetzt durchgefragt bei Elster und Finanzämtern... Irgendwo war ein Haken beim Finanzamt gesetzt, dass keine Brief verschickt werden soll. Das wird jetzt geändert, dann werden wir informiert (entweder vom FA XXX oder von der Elster-Stelle Finanzverwaltung NRW), dann müssen wir einen Nachtlauf abwarten und dann die Registrierung nochmal anstoßen.
Easy, oder? Wo auch immer der Code nun gelandet ist. Ich fahre vielleicht mal ins digitale Nirwana und schaue, ob da ein Brief rumliegt 😂. Wenn wir nicht irgendwas grundlegend falsch machen, ist das einfach nur noch unfassbar schlecht.
Aber unser Land ist ja gar nicht kaputt; nein, nein - läuft alles bestens ohne Hindernisse, Bürokratie und Papiergedöns.
Also: Falls Ihr auch Papier sucht ... viel Erfolg! 🍀 Oder soll ich besser Glück wünschen? 😅
