Rückübertragung Auswertung 10 fehlt

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Liebe Community, wir haben einen neuen Mandanten erstmals im Januar 2024 abgerechnet, jetzt habe ich den Februar 2024 abgerechnet und die Auswerung 10 wurde nicht rückübertragen. Zusätzlich ist mir aufgefallen das die Auswrtungen in der Auswerungssteuerung komplett gegraut sind . Was kann ich tun um die fehlende Auswerung zu erhalten und woran liegt es das die Auswertungen nicht bearbeitet werden können.

Vielen Dank für Ihre Mühen.

Steffi69

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Ich würde im Unternehmen online-Auswertungen Personalwirtschaft erstmal die Auswertungen „rausholen“.

Warum die Auswertungen fehlen bzw. grau sind, weiß ich nicht bzw. dazu kann ich nichts sagen 

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Erstmal danke, allerdings nutzen wir gar kein Unternehmen Online, im RZ wurde die Auswertung 10 auch nicht bereitgestellt.  Kann ich sie nicht vielleicht temporär anstoßen? Die anderen Auswertungen sind ja vorhanden.

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Das klingt danach, als wenn die Ausgabe der Abrechnungen bei gleichem Auszahlungsbetrag unterdrückt ist

Dies müssten Sie aufheben, wenn Sie jeden Monat die Abrechnungen erhalten wollen.

Um die Januar-Abrechnungen zu erhalten, können Sie einen einmaligen Abruf vornehmen.

Viele Grüße

Uwe Lutz

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Vielen Dank. Das scheint das Problem zu sein.  Ich danke Ihnen sehr. 

An welcher Stelle kann ich denn die Auswertung abrufen, denn ich möchte ja keine neue Abrechnung machen.   Ich hoffe sie können mir nochmal unter die Arme greifen. 

[#6 · Accepted solution]

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@Steffi69  schrieb:

An welcher Stelle kann ich denn die Auswertung abrufen

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Auswertungen per Auswertungsabruf Mandant anfordern - DATEV Hilfe-Center

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Vielen Dank