Probeabrechnung senden nicht möglich nach Mandantenübertrag

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Hallo zusammen,

wir haben heute eine Mandanten übernommen und wollten uns den aktuellen Stand der Stammdaten etc. in den Probeabrechnungen anschauen. Das senden der Probeabrechnungen ist aus uns unerklärlichen Gründen aber nicht möglich, da die Auswahl nicht zur Verfügung steht (siehe beigefügtes Bild).

Hat hier jemand zufälligerweise einen Lösungsansatz?

Vielen Dank

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Hallo FQuan,

was meinst du mit Mandanten heute übernommen ?

Für die Probeabrechnung in LODAS müssten ja erstmal die Daten vom Vorberater übertragen werden und dann die Daten aus dem Rechenzentrum über Mandant -> Daten holen -> Stammdaten geholt werden.

Vorher sollten ja noch keine Daten für eine Probeabrechnung vorhanden sein.

Mit freundlichen Grüßen

Frank

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Hallo FQuan,

ich würde die Häkchen Bewegungsdaten, Protokoll für....... herausnehmen und dann so senden.

Dann würde ich in ca. 2 Stunden versuchen, die Stammdaten abzurufen.

Viele Grüße

Sailor

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Hallo Community,

wird unter Extras | Einstellungen Mandant, Registerkarte Erweiterte Probeabrechnung umgestellt auf:
 - Probeabrechnungen eines Mandanten können gleichzeitig von mehreren Mitarbeitern gesendet werden.
Erhält das Senden der Probeabrechnung einen eigenen Absprungs-Punkt unter Mandant | Probeabrechnung senden.

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Wunderbar!

Das hat mir sehr geholfen. Keine Ahnung, warum ich das bei uns angeklickt hatte.

LG und 1000 Dank für Ihre Unterstützung.