Hallo,
es wurden an ausgeschiedene Mitarbeiter Lohn- und Gehaltsabrechnungen mit 0,00 € versendet.
Kann mir jemand sagen, wie das zustande kommt?
Ich arbeite mit LODAS.
Lieben Dank im Voraus
MfG
R. Borchert
Hallo Frau Borchert,
vermutlich wurden in Ihrem Fall Stammdaten geändert und ins Rechenzentrum gesendet, wodurch eine Nachberechnung ausgelöst wurde.
Sie können vor dem nächsten Senden Ihre Änderungen mit Hilfe des Stammdaten-Änderungsprotokolls prüfen. Dieses finden Sie im Programm LODAS im Menü unter Auswertungen | Stammdaten-Änderungsprotokoll.
Um den Sachverhalt abschließend mit Ihnen klären zu können, benötigen wir die fallspezifischen Ordnungsbegriffe (Berater-/Mandantennummer). Bitte wenden Sie sich über die bekannten Servicekanäle an uns.
Mit freundlichen Grüßen
Sandra Rüdinger
Personalwirtschaft
DATEV eG
Hallo Frau Rüdinger,
lieben Dank für Ihre Antwort. Das hilft mir schon sehr! Dann stelle ich mal den Kontakt über einen Servicekanal her
MfG
R. Borchert