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Lohn und Gehalt - Aufrufziel hat einen Ausnahmefehler verursacht

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letzte Antwort am 20.10.2016 16:06:41 von Sabine_Hauch
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blacky1973
Einsteiger
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Seit der Installation der Programm-DVD V.10.0 kommt es bei der Lohnabrechnung mit Lohn und Gehalt (V10.3) beim Versenden der Daten immer zu dem Fehler "#CCRZ005H Der Auftrag wurde im Rechenzentrum korrekt beendet. (RZ-Status: 11000) Ein Aufrufziel hat einen Ausnahmefehler verursacht".

Im Ergebnis wurden jedoch die Beitragsmeldungen und Lohnsteueranmeldungen zwar gesendet, aber NICHT verarbeitet.

Der Fehler lässt sich zwar jeweils einzeln wieder beheben, indem in der RZ-Kommunikation unter der Rubrik "DATEV-RZ" die Aufträge nochmals einzeln der Punkt "verarbeiten" angewählt wird, aber wo besteht nur das Problem, dass das nicht mehr automatisch reibungslos verarbeitet wird?

Ich habe noch keine Lösung gefunden........

DATEV-Mitarbeiter
Sabine_Hauch
DATEV-Mitarbeiter
DATEV-Mitarbeiter
Offline Online
Nachricht 2 von 2
409 Mal angesehen

Hallo,

zu der Fehlermeldung #ccrz005H – Aufrufziel hat einen Ausnahmefehler verursacht
können mehrere Ursachen vorliegen.

Gerne prüfen wir diese per Fernbetreuung in einem persönlichem Telefonat.

Wenden Sie sich hierfür bitte über die bekannten Service-Kanäle an den Programmservice für Lohn und Gehalt.

Viele Grüße

Sabine Hauch
Personalwirtschaft
DATEV eG

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letzte Antwort am 20.10.2016 16:06:41 von Sabine_Hauch
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