Lodas Abrechnung 2. Gruppe ohne Auswertungen

[#1]

Guten Morgen Zusammen,

ich habe gestern Nachmittag gegen 14 Uhr die Erstabrechnung der 2. Lohngruppe für Juni versendet.

Der Bearbeitungsmonat ist nun bereits auf 7/2019 umgestellt. Allerdings bin ich es gewohnt, am nächsten Morgen

die Auswertungen abzurufen. Diese sind leider nicht vorhanden.

Kann mir jemand dabei helfen ?

Vielen Dank

Melanie

[#2]

Guten Morgen Melanie,

kommen die Auswertungen normalerweise automatisch zurück, oder erstellst Du einen Holauftrag?

Bei "Automatisch" würde ich einen separaten Holauftrag erstellen und  gucken ob die Daten zurückkommen.

Falls nichts zurückkommt, würde ich eine Probeabrechnung " Wiederholung 2. Gruppe versuchen", wenn die Probeabrechnungen zurückkommen, ist zumindest alles abgerechnet.

Ich würde dann die DATEV anrufen, denn manchmal hängen die Auswertungen im RZ fest und werden nicht zurück übertragen. Hatten wir vor ca. 2 Monaten auch mal.

Viele Grüße

Ruth

[#3]

Guten Morgen Ruth,

vielen Dank,

die Auswertungen sind jetzt da, haben wir tatsächlich noch nie so gehabt.

Dankeschön

Melanie