LODAS Nicht gesendete Meldungen, kein Hinweis hierzu

[#1]

Hallo zusammen,

kann man irgendwo nachlesen, wann elektronische Meldungen nicht gesendet werden?

Wenn eine gesendet wurde, steht die Übermittlung in den Auswertungen 

wenn keine gesendet wurde, dann bekommt man keinen Hinweis, was Schade ist.

Eine Entgeltmeldung zur Berechnung von Übergangsgeld (G0515) wird nach ein

paar Anpassungen an die DRV elektronisch übermittelt, nur leider hat LODAS das nicht

übermittelt, deswegen suche ich einen Grund, warum nicht?!

Kann es etwas damit zu tun haben, das der Mitarbeiter noch keine 12 Monate in diesem

Betrieb gearbeitet hat?

Liebe Grüße

Yvonne

[#2]

Hallo Yvonne,

bitte prüfen Sie doch einmal das Fehler- und Hinweisprotokoll, ob Sie einen entsprechenden Hinweis erhalten.

Sollte dies nicht der Fall sein, dann sehen wir uns den Sachverhalt gerne einmal an.

Bitte wenden Sie sich hierzu über einen anderen Service-Kanal an uns.

[#3]

Hallo Frau Schön,

ein Fehler- oder Hinweisprotokoll? So etwas wird gar nicht erst erstellt, wenn ich die Daten unter Mitarbeiter/DÜ Entgeltersatzleistung sende.

Den Erfolg sehe ich erst wenn mir einen Tag später dies in den Auswertungen angezeigt wird.

Wenn es aber nicht geklappt hat, bekomme ich auch keinen Hinweis.

Deswegen die Frage, kann man irgendwo die Gründe nachlesen, warum eine Übermittlung nicht geklappt hat, bzw. die Übermittlung wird immer als erfolgreich angezeigt, nur es wird nichts weiter erstellt oder ausgelöst.

Das Problem hatte ich auch bei einem Mitarbeiter der langzeiterkrankt war.

Ich habe regelmäßig die Arbeitsbescheinigungen gesendet, aber es wurde mir nie angezeigt, das es nicht geklappt hat, bis ich es nachgelesen hatte, dass LODAS, wenn keine 12 Monate vorhanden waren keine Arbeitsbescheinigungen erstellt werden und man dies manuell über SVnet machen muss.

Es wäre toll wenn ein Hinweistext kommen würde, Bescheinigung kann nicht versandt werden, weil.... .

VG

Yvonne

[#4]

Hallo Yvonne,

bitte beachten Sie, dass das Fehler- und Hinweisprotokoll im Programm LODAS Auswertungen immer im zuletzt abgerechneten Monat eingestellt wird.

Gerne sehen wir uns den Sachverhalt mit Ihnen gemeinsam an und prüfen, aus welchem Grund hier kein Hinweis erstellt wurde. Bitte wenden Sie sich über einen anderen Weg an uns.

[#5]

Ich werde darauf zurück kommen, wenn ich einen aktuellen Fall habe.

Da ich die Bescheinigung jetzt über SVnet erstellt habe, benötige ich jetzt keinen Hinweis mehr.

Dennoch wäre es von Vorteil, direkt eine Mitteilung zu erhalten, spart eine Menge Zeit.

VG

Yvonne