Gegenstandswerte aus Lodas werden nicht übergeben

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Hallo, ich habe seit einiger Zeit das Problem, dass ich die Gegenstandswerte nicht mehr übergeben bekomme. Es kommt folgender Hinweis:

Es ist alles hinterlegt, ich verstehe tatsächlich das Problem nicht. Komischerweise funktioniert es bei den Lohnmandanten meines Kollegen einwandfrei.

Hat jemand eine Idee?

Vielen Dank.

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Hallo,

ich hatte damals bei dieser Fehlermeldung unter Extras Einstellungen Mandant im Register Eigenorganisation die Auftragsartengruppe (EO comfort) ergänzt und dann hat es funktioniert.

Und ja bei uns ist es auch so das einige Mandanten die Gegenstandswerte ohne übertragen und bei einigen Mandanten dieses Feld gefüllt sein muss. Wir haben noch nicht festgestellt woran das liegt.

Ich hatte dann vermutet das es daran liegt dass wenn man zwei Aufträge dieser Auftragsartengruppe angelegt hat, aber das kann nicht sein.

Viel Erfolg.

Dana

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Ja, wie gesagt, es ist alles hinterlegt und ich habe auch schon ausprobiert, ohne Hinterlegung der Auftragsgruppe zu übertragen - keine der Versionen funktioniert bei mir. 😞

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Und es kommt auch kein Fenster, indem nach dem Auftrag gefragt wird, da es zwei offene Aufträge mit der Auftragsartengruppe gibt?

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Und es gibt auch keine neue Gebühren, wo eventuell noch keine Gebührennummer hinterlegt wurde?

siehe z.B. unter Extras Einstellungen Mandant in der Registerkarte Eigenorganisation in den Gegenstandswertzuordnung bearbeiten im Reiter DÜ-Verfahren (eAU, KEA). Hier würde ich Gebühren hinterlegen oder den Haken rausnehmen:

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Nein, das führt leider alles nicht zum Erfolg.

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Dann weiß ich leider auch nicht weiter.

@sveaschmidt schrieb:

Komischerweise funktioniert es bei den Lohnmandanten meines Kollegen einwandfrei.

Habt ihr mal versucht, dass Du einen von seinen Mandanten übergibst und der Kollege Deinen Mandanten? Hat dann er die Fehlermeldung und bei Dir geht es?

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Hallo @sveaschmidt,

wenn Sie alle 3 Punkte aus der Programm-Meldung geprüft haben und es trotzdem nicht funktioniert, sehen wir uns den Sachverhalt gerne einmal an.

Bitte wenden Sie sich hierzu über einen anderen Weg an uns.