Hallo zusammen, die Abrechnungen wurden wie immer gesendet und auch verarbeitet. Die Auswertungen kamen aber trotz Abosystem und DFÜ-Sammler nicht in die Übersicht. Ein manuell erstellter Holauftrag gab zur Rückmeldung, dass keine Daten zum Holen da wären (Standardeinstellung "nicht geholte Auswertungen"). Nur nach einem Holauftrag mit der Einstellung "Alle Auswertungen" kamen die Daten zurück.
Kann irgendetwas die Rückspielung der Auswertungen nach der Abrechnung blockieren, so dass diese nicht automatisch in den Auswertungen zu sehen sind?
Vielen Dank vorab.
Vielleicht steht der Auftrag noch als unverarbeitet in der RZ-Kommunikation. Dann steht da auch, warum er nicht fertig verarbeitet wurde.