Hallo zusammen,
Vor einem Weilchen erhielt ich die zwei Briefe zur Registrierung bei arbeitnehmeronline. Zugegebenermaßen habe ich diese, bedingt durch einen wunderschönen Sommer, etwas stiefmütterlich behandelt und mich anscheinend zu spät um die Registrierung gekümmert:
Die Gültigkeitsdauer des Registrierungscodes oder des Erstpassworts ist abgelaufen. Bitte wenden Sie sich an Ihren Arbeitgeber.
Meldung gemacht. Neue Unterlagen bestellt.
Seit gestern habe ich nun erneut die beiden Briefe mit Code und Erstpasswort vorliegen, aber weit komme ich damit nicht:
Die eingegebenen Registrierungsdaten sind nicht korrekt. Eventuell liegen Ihnen aktuellere Briefe vor.
Bitte prüfen Sie Ihre Eingabe.
Geprüft habe ich die Eingaben ausführlichst.
Ebenso vermeintliche Nullen durch Os ersetzt, sämtliche Kombinationen von Versalien und Minuskeln durchprobiert sowie meine Partnerin zum Diktat gebeten – Vieraugenprinzip. Hilft nichts.
Nebenbei: Mangels Optionen durch einen alten Personalausweis habe ich den Weg der smsTAN gewählt.
Bis zum 21.09. (ja, 2018) habe ich nun Zeit mich erfolgreich zu registrieren, aber ich fürchte, dass ich noch bis zum Sanktnimmerlieinstag erfolglos die Eingaben prüfen kann und der Fehler ausnahmsweise nicht nicht bei mir liegt.
Da auch hier der AG nicht helfen kann, nun die Frage an den Schwarm oder an Datev: Was tun?
Vielen Dank und schöne Grüße
. Ich fürchte, da hilft Ihnen vermutlich nur noch ein Anruf bei der Hotline der DATEV weiter (0800/6648383).