Posteingangsassistent muss immer (mal) wieder aktiviert werden

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Hallo in die Runde,

einige meiner Kollege beklagen, dass Sie den Posteingangsassistenten in Datev DMS bereits mehrfach aktiviert haben. Jedoch deaktiviert sich der Posteingangsassistent immer mal wieder, so dass eine erneute Aktivierung durch den Benutzer erforderlich wird.

Hat jemand in dieser Runde eine Idee, wie sich der Posteingangsassistent dauerhaft aktivieren lässt und eingescannte Dokumente verlässlich in den Dokumentenkorb übernommen werden?

Mit freundlichen Grüßen

Karlheinz Barlage

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Hallo Herr Barlage, 

bitte deaktivieren Sie den Haken "Felder schleppen" im Dokumentenkorb. 

Sofern es damit nicht besser wird, melden Sie sich bitte im DATEV DMS-Programm-Service.

Viele Grüße aus Nürnberg

Christian Seidel
DATEV eG, Service Dokumentenmanagement