Postausgang, noch nicht festgeschrieben

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Hallo, wir haben einen "Geister-Postausgang", den ich nicht gelöscht bekomme. In unserer Maske

- Postausgang

- Ausgänge der Kanzlei

- Noch nicht festgeschrieben

steht aktuell eine 1 aber wenn ich dort rein gehe ist dort kein Postausgang. Ich bin das Postbuch, die anderen Reiter usw. durchgegangen, kann aber keinen Fehler finden. 

Auch hier in der Community kann ich keine ähnlichen Probleme finden.

Weiß jemand wie ich den Geist wieder los werde? 😄

Danke im Voraus.

[#2 · Accepted solution]

Möglicherweise ist das ein kanzleiinterner Brief vom Chef selbst. Wir hatten dieses Problem auch schon einmal. Hier lag es daran, dass die Mitarbeiter keine Zugriffsrechte auf die kanzleiinternen Dokumente haben und daher auch den Postausgang nicht festschreiben können, sondern nur der Kanzleiinhaber. Viele Grüße MA

[#3 · Accepted solution]

Oder es handelt sich um einen Postausgang für einen Mandanten, für den man gesperrt ist. Haben wir hier auch immer wieder. Wenn es zu viel wird, muss der Chef dann mal wieder seinen "offenen" Postausgang aufräumen.

[#4]

Das war es. Der Chef hat einen Postausgang angelegt, der für mich nicht offensichtlich sichtbar war. Vielen Dank für die schnellen Antworten.