Ideas DATEV Fehler MyDATEV Portal: übliche Tastenkombinationen gehen nicht bzw. seltsames Verhalten des MVP

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Wir versuchen mit dem neuen "Arbeitsplatz" im MyDATEV Portal / Mandanten (Mandanten - MyDATEV Portal) zu arbeiten und scheitern in der Regel an dem Fehlen üblicher Funktionen  bzw. an erwartbaren Verhalten des MVP wie z. B.:

• Ich gebe in den Suchschlitz "Musterholz" ein und sehe unsere 11 Test Mandanten mit "Muster …:"
• Ich klicke einen dieser Mandanten (19990 Musterholz GmbH) an und lande auf der Seite des Mandanten (die Mandantenübersicht wurde geschlossen bzw. das Fenster geht im gleichen Tab auf als vorher die Mandantenübersicht) mit:
• Unterhaltungen
• Aufgaben
• Dokumente
• Freigaben
• der bezüglich vorangegangener Jahre unpraktischen neuen Leistungsübersicht
• dem unbrauchbaren Bereich "Stammdaten", da hier geführt nur 5% der Stammdaten angezeigt werden (so fehlen z. B. alle Kommunikationsmittel der verknüpften Adressaten)
• Wenn ich dann auf "zurück zur Mandantenübersicht" klicke lande ich wieder in der vollständigen Mandantenübersicht. Meine letzte Eingabe in den Suchschlitz "Musterholz" ist weg!
• Was wäre hier meine Erwartungshaltung: Im Suchschlitz steht noch "Musterholz" / oder alternativ: der konkrete Mandant öffnet sich in einem NEUEN Fenstern und die Mandantenübersicht bleibt unverändert!

Also neuer Versuch:

• Ich gebe in den Suchschlitz wieder "Musterholz" ein und sehe wieder unsere 11 Test-Mandanten mit "Muster …:"
• Nun drücke ich die "STRG + klicke mit der Maustaste" auf einen Mandanten in der Erwartung (übliche Funktion aller Browser), dass sich der Link d. h. der angeklickte Mandant in einem NEUEN Fester öffnet.
• Ergebnis: DATEV Holzweg: es öffnet nicht ein NEUES Fenster, sondern die Mandantenübersicht verschwindet und es wird der geöffnete Mandant angezeigt.

Frust!

Jetzt bin ich in der 19990 in der Musterholz GmbH und möchte schnell zu dem Mandanten 19991 Musterholz Karl wechseln.

• Üblicherweise haben die DATEV Plattformvielfaltprogrammen die Möglichkeit eines "Mandanten-Schnellwechsel" wie z. B. hier bei DATEV Kommunikation:

Leider gibt es dieses Auswahlfeld in den Mandantenstammdaten nicht (DATEV Sackgasse)!

Also wieder über den DATEV Holzweg zurück zur Mandantenübersicht und unnötigerweise wieder in den Suchschlitz "Musterholz" eingeben und den Musterholz Karl anklicken.

Wer arbeitet von Euch mit Euren eigenen Programmen?

Wer hat das von Euch schon mal ausprobiert?

Wer hat das von Euch getestet?

Wer hat das pilotiert?

Oder übersehe ich hier etwas?

Gruß R. Blum

Dieser Beitrag ist Teil einer Serie (fehlende Strukturen und Basisanwendungen, Fehler, Verbesserungsvorschläge, DATEV Unmöglichkeiten) in den Plattformvielfaltprogramme beispielhaft in der Kanzlei Box und MyDATEV Portal):

Fehlende Basisanwendungen:

• DATEV Kommunikation (Kanzlei Box) IDEAS 1: fehlendes Feld "DATEV Status"
• DATEV Kommunikation (Kanzlei Box) IDEAS 2: sinnvolle individualisierbare Filter (DATEV Pivot Widgets)
• DATEV Kommunikation (Kanzlei Box) IDEAS 3: sinnvolle Ablagekriterien (DATEV Kriterien Knigge)
• DATEV Kommunikation (Kanzlei Box) IDEAS 4: Daten Synchronisation (DATEV Synchro)
• DATEV Kommunikation (Kanzlei Box) IDEAS 5: Einheitlich bedienbarer Viewer (DATEV Aktivviewer)
• DATEV Kommunikation (Kanzlei Box) IDEAS 6: Infos zu Adressaten / Personendaten / Gesprächspartner (DATEV Avatar)
• DATEV Kommunikation (Kanzlei Box) IDEAS 7: Informations-Verknüpfungen (DATEV Link)
• DATEV Kommunikation (Kanzlei Box) IDEAS 8: nicht nur hübsch, sondern nutzenstiftend: DATEV produktiv Browser DNA
• DATEV Kommunikation (Kanzlei Box) IDEAS 9: DATEV 360° Benachrichtigung
• DATEV Kommunikation (Kanzlei Box) IDEAS 10: DATEV 360° Manda(n)t

Fehler:

• 2025 10 11 Ideas DATEV Fehler MyDATEV Portal Unterhaltungen in DATEV Kommunikation gelesen/ungelesen = behoben am 16.10.2025
• 2025 10 11 Ideas DATEV Fehler MyDATEV Portal Wechsel zu Unterhaltungen in DATEV Kommunikatio = 16.10.2025: DATEV muss nochmal mit etwas mehr Daten testen

Verbesserungsvorschlag:

• 2025 10 15 Ideas Verbesserungsvorschlag DATEV Kommunikation (Kanzlei Box) Spalte "Weitergabe DMS" = 17.10.2025 = auf sankt Nimmerleinstag verschoben

[#2 · Accepted solution]

Hallo Herr Blum,

wir haben folgende Funktionen bereitgestellt:

- Der eingegebene Suchbegriff bleibt nun auf der Mandantenübersicht gespeichert

- Mit Strg+Klick öffnet sich der Mandant in einem neuen Tab

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---

@Marco_Brand  schrieb:

- Mit Strg+Klick öffnet sich der Mandant in einem neuen Tab

---

...oder mit mittleren Maustaste (Scrollrad) anklicken

[#4]

Hallo Herr @Marco_Brand ,

ja jetzt entspricht das Verhalten von Datev Kommunikation meiner Erwartungshaltung!

Sind Sie evtl. auch zuständig für die Seite des konkreten Mandanten im MyDATEV Portal?

Warum gibt es dort nicht die Möglichkeit, den Mandanten schnell zu wechseln? Es fehlt dort dieses Auswahlfeld:

Bitte noch an die anderen Fehler / Verbesserungsvorschläge in Datev Kommunikation (DaKo) denken:

Fehler:

• 2025 10 11 Ideas DATEV Fehler MyDATEV Portal Unterhaltungen in DATEV Kommunikation gelesen/ungelesen = behoben am 16.10.2025
• 2025 10 11 Ideas DATEV Fehler MyDATEV Portal Wechsel zu Unterhaltungen in DATEV Kommunikatio = 16.10.2025: DATEV muss nochmal mit etwas mehr Daten testen / behoben 10.11.2025
• 2025 10 17 Ideas DATEV Fehler MyDATEV Portal: übliche Tastenkombinationen gehen nicht bzw. seltsames Verhalten des MVP / Behoben am 10.11.2025
• 2025.10.20 Ideas DATEV Fehler DATEV Kommunikation nur Dokument zu einer bestehenden Unterhaltung (ohne Text) hochladen
• 2025.10.20 Ideas DATEV Fehler DATEV Kommunikation: Button blättern zum nächsten Dokument fehlt
• 2025.10.27 Ideas DATEV Fehler DATEV Kommunikation: Programm springt mitten in die Unterhaltung und nicht an das Ende

Verbesserungsvorschlag:

• 2025 10 15 Ideas Verbesserungsvorschlag DATEV Kommunikation (Kanzlei Box) Spalte "Weitergabe DMS" = 17.10.2025 = auf sankt Nimmerleinstag verschoben

Gruß R. Blum