Hallo, wir nutzen zum Versenden von Dokumenten per E-Mail oft den Ausgabekorb mit ff. Vorgehensweise:
- Dokument(e) in den Ausgabekorb laden
- Ausgeben per E-Mail
- Passwort zum Öffnen des Dokuments eingeben
- E-Mail erstellen lassen
- Text aus einer anderen E-Mail in die neue E-Mail kopieren
- Senden
Das klappt oft ohne Probleme. Aber ab und an kommt es vor, dass die E-Mail ohne den Text versendet wird. Wenn ich dann in die gesendeten Objekte in Outlook schaue, ist dort die E-Mail mit Anhang zu sehen - aber ohne Text. Die kommt auch so ohne Text beim Empfänger an.
Habt ihr eine Idee, woran das liegen könnte? Ich meine, ich habe dazu auch schonmal was im Hilfe-Center gelesen - kann aber aktuell kein Dokument dazu finden.
Danke und viele Grüße,
Dana
