Liebe DATEV,
ich befürchte, ich bin doof. Ich verstehe euer „Sprech“ nämlich nicht.
Sachverhalt:
Für die Kanzlei sollte das Produkt „Verlagsmedien comfort“ bestellt werden: https://www.datev.de/web/de/datev-shop/wissensvermittlung/fachliteratur-printmedien/datev-verlagsmedien-comfort/
Dort heißt es u.a.
Ok. Klingt zunächst logisch. Oder? Nochmal eben unter „Preise“ schauen:
Ok. Passt. Auf der Betriebsstätte liegen ja „70 PC-Zähler“ – also eine Betriebsstätte = 70 Lizenzen, oder?
Also bestellt und ab in die Lizenzverwaltung online, um dort alle Mitarbeiter mit der Lizenz auszustatten.
Und schon bin ich überrascht, als ich über die Produktzuordnung die „Verlagsmedien online“ auswählen will. Per Default steht da nämlich „1/1“ verfügbar. In meinem Beispiel sieht man „0/1“.
Weswegen? Weil ich Fuchs mir denke „ordnest mal den Betriebstätten mIdentity zu – das wird schon klappen“.
Getestet. Und? Klappt nicht! Was ist schräg? Na gut. Klicke ich doch mal „Lizenzanzahl ändern“:
Moment! Darf ich das? Oder löse ich damit irgendwelche weiteren Kosten aus? Keine Ahnung.
Denn der Link „Produkt- und Preisinformationen“ führt mich direkt auf die Startseite von DATEV:
https://www.datev.de/web/de/startseite/startseite-n/
Geil!
Nagut. Frag ich mal ein, zwei Kollegen. Vielleicht bin ich ja nur zu verkopft und irgendwer kann es mir eineindeutig erklären.
Pustekuchen. Kann keiner. Auch andere sehr schlaue Menschen trauen sich lediglich zu einem "wahrscheinlich ist das so". Schade.
Es bleibt die Erkenntnis: ich bin zu doof für DATEV-Sprech.
Womit habe ich auf der nächsten Rechnung nun zu rechnen, nachdem ich die Anzahl der Benutzer nun auf 70 hochgedreht habe? Oder soll ich wegen so eines Blödsinns wirklich einen SK aufmachen und/oder die Logistik anrufen?
Liebe DATEV – es wäre schön, wenn ihr intern mal an euren Begrifflichkeiten arbeiten könntet. Weder in den Anwendungen ist das konsequent, noch im Shop, noch in den Hilfedokumenten – und auch auf Veranstaltungen werden da gerne mal irgendwelche Begriffe wild durcheinander gewürfelt.
Wir Anwender sind ja (überwiegend) wirklich gewillt, zu verstehen. Aber es ist nicht immer einfach mit dir, liebe DATEV.
Ach @nadimb 😊, das habe ich auch schon durch und irgendwo hier niedergeschrieben.
Ich war genauso ratlos wie Du. Mit dieser Lizenzierungsart habe ich auch noch nie zu tun gehabt und stand wie Ochs vorm Berg. Verstanden habe ich's bis heute nicht so ganz aber im Rahmen der DATEV Rechnungsprüfung wollte ich hier auch Sparpotential nutzen.
Ist das nicht das Gleiche wie hier?
Aber: Auf der Rechnung wird bei uns eine 2 ausgewiesen also können maximal 2 Personen das Wissen gleichzeitig nutzen. Vormals standen 3 auf der Rechnung aber ich konnte es auf 2 reduzieren.
Ist sowas wie der PC-Zähler nur in der LVo. Und DATEV hat aber Benutzerlizenzen eigentlich als neuen Standard ausgerufen.
Oder ist das wieder noch was anderes? 😂 Von der Verwirrung verwirrt 😵. Vielleicht gibt es dazu ein Seminar im DATEV Shop? Zu 99 EUR?
@metalposaunist schrieb:Liege ich falsch, bringe ich Dir einen Kasten Bier 🍺 vorbei. Deal?
Deal! Und damit es ein fairer Deal bleibt, halte ich mit einer Iron Maiden Trooper Beer Limited Edition für Dich dagegen, weil ich ich die naive Hoffnung hege, daß es bei DATEV auch mal eine einfache Antwort gibt.
@ DATEV: Your turn!
@metalposaunist schrieb:Liege ich falsch, bringe ich Dir einen Kasten Bier 🍺 vorbei. Deal?
Für die Forumsehre und weil man bei den aktuellen Temperaturen immer auf den Flüssigkeitshaushalt achten muss, wurden heute gegenseitig die Wettschulden beglichen!
🍻
Was will mir diese Meldung sagen? Auch wenn mehrfach das gleiche wiederholt wird, steht da nicht, welche Daten nicht gespeichert werden. Die Voranmeldungsdaten? Kann ja wohl nicht sein.. also nicht gespeichert werden wohl die Buchungen selbst.. könnte man ja dort auch hinschreiben, statt das zweimal mit "ohne Speicherung der Daten (Daten senden der Finanzbuchhaltung)" zu umschreiben.
@StB_ schrieb:
Was will mir diese Meldung sagen? Auch wenn mehrfach das gleiche wiederholt wird, steht da nicht, welche Daten nicht gespeichert werden. Die Voranmeldungsdaten? Kann ja wohl nicht sein.. also nicht gespeichert werden wohl die Buchungen selbst.. könnte man ja dort auch hinschreiben, statt das zweimal mit "ohne Speicherung der Daten (Daten senden der Finanzbuchhaltung)" zu umschreiben.
Vielleicht hilft ja ein Blick auf die Meldung und Eingabe derselben im DHC: #REW90705
Dann käme dieses Dokument:
Unter Punkt
3.2.2 UStVA mit dem DATEV-Rechnungswesen-Programm für die Datenübermittlung im DATEV-Rechenzentrum für lokale Bestände bereitstellen
kommt dann unter
Wäre Ihnen damit geholfen, @StB_ ?