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Upload mobil, nur lesbare Belege hochladen

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letzte Antwort am 17.04.2024 14:51:17 von metalposaunist
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Gaus15
Beginner
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Hallo zusammen, 

es wäre hilfreich, wenn Upload mobil bei unlesbaren Belegen das hochladen blockiert. Und dann darauf hinweist,  das dieser nicht lesbar ist, und nochmals neu fotografiert werden muss. 

 

lukasklein
Aufsteiger
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Nachricht 2 von 4
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Joa.

Aber der Mandant kann sich sein Foto ja vor dem Hochladen noch einmal ansehen. Da sehe ich die DATEV jetzt wirklich nicht in der Verantwortung. 

 

Sie sind jedoch frei eine entsprechende IDEA zu verfassen.

 

VG

deusex
Experte
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Nachricht 3 von 4
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Dafür müsste bereits beim Hochladen eine OCR-Erkennung eingreifen, aber die ist m.W. erst im nachgelagerten Prozess bei der Belegbearbeitung bzw. Belegbuchung in Rewe aktiv.

 

M.W. ist dies technisch so aber nicht möglich, aber wie mein Vorredner schon sagte, sollte auch ein "Scan-Knigge" dem Mandanten "intensiv" nahe gebracht werden.

 

Mache ich zumindest bereits bei Start mit UO und bei ein paar Spezialisten kontinuierlich; die Belege lade ich runter, lösche sie in UO und maile sie dem "Scanner" zu. Dann wird eben gescannt, bis es ordentlich lesbar und verwertbar ist UND die Größe stimmt . . .

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metalposaunist
Unerreicht
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Nachricht 4 von 4
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Nicht genannte Partner der DATEV haben in die gleiche App von denen einen Hinweis eingebaut, sodass der Anwender nochmal nachlesen kann: lade nur lesbare Belege hoch. 

 

Hier muss man den Mandanten aktiv ansprechen und ihm mitteilen, dass Fotos auch lesbar sein müssen, damit diese verarbeitet werden können und er die Belege nicht aus Spaß an der Freude für seinen Berater abfotografieren muss. 

 

Ich dachte, das sei selbstverständlich aber ja, bin auch eines besseren belehrt worden. Ich schätze, der Grund dafür ist, dass die Anwender den Beleg ja physisch vor sich haben und alles lesen können aber nicht dran denken, dass der Berater den Beleg eben nicht im Original hat und sich auf das Fotos verlassen muss. Hier wird der Knackpunkt wohl liegen. Die Dinge aus Sicht anderer sehen zu können ist nicht leicht. 

viele Grüße aus dem Rheinland – Daniel Bohle
www.metalposaunist.de
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letzte Antwort am 17.04.2024 14:51:17 von metalposaunist
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