Hallo zusammen,
vielen Dank für die allseits erkennbaren Bemühungen.
Ich möchte nachfolgend auf die Beiträge der einzelnen Teilnehmer dieser Diskussion eingehen:
@Florian_Preis :
Es war mir natürlich bekannt, dass u. a. für Bestellungen im DATEV-Shop eine E-Mail-Adresse anzugeben ist. Derartige Angaben sind in unserer "Blase" (= in der "Internet-Welt") auch selbstverständlich. Allerdings möchte ich - nicht nur Ihnen - dringend empfehlen, diese "Blase" hin und wieder mal zu verlassen. Dann werden Sie feststellen, dass das Leben doch vielfältiger ist, als Sie meinen. So etwas erweitert durchaus den Horizont. 😉
(Bitte nicht persönlich nehmen!)
Ferner bin ich doch sehr erstaunt, dass die Angabe einer E-Mail-Adresse anscheinend mal umgangen werden kann (siehe hierzu meinen zweiten Post vom 31.01.2020) und mal nicht (siehe hierzu meinen Post vom 04.02.2020). Das dürfte dann doch eigentlich nicht vorkommen. Vielleicht sollte da mal ein Entwickler draufschauen.
Ihr Vorschlag, in den Fällen, in denen Mandanten keine Mail-Adresse haben oder nicht selbst mit Meine Steuern arbeiten sollen, eine E-Mail-Adresse der Kanzlei anzugeben, ehrt Sie. Allerdings möchte ich hierzu einige Anmerkungen machen: Einerseits wehrt sich etwas in mir, einer Person die E-Mail-Adresse einer anderen Person oder Organisation zuzuordnen. Die E-Mail-Adresse muss ein eindeutiges Zuordnungskriterium sein. Mit "Fake-Adressen" oder auch mit "freihändig vergebenen Adressen" (siehe Vorschlag von @freiburgersteuermann ) kommen wir hier m. E. nicht weiter. Außerdem wirkt ein derartiges Vorgehen doch ziemlich unseriös. Ich denke, dass ich mit meinem Unbehagen an dieser Stelle nicht allein bin.
Ich bitte Sie hierzu auch um Angabe eines offiziellen Dokuments der DATEV (z. B. Info-DB oder Hilfe), in dem die vorgeschlagene Lösung genannt wird. Bei einem tatsächlichen Vorhandensein wäre ich doch sehr irritiert.
In diesem Zusammenhang möchte ich - wie auch @mapex , @wielgoß und @hm - auf die Problematik rund um die Thematik der Vergabe von Beraternummern / Stammdatenpflege / Administration eingehen. Hier entsteht gerade etwas, was viele Kanzleien heillos überfordern dürfte. Auch in Hinblick auf etwaige Datenschutzproblematiken sollte m. E. auf gar keinen Fall mit "schwebend freihändig gestrickten Lösungen im luftleeren Raum" hantiert werden. Dem Anwender müssen hier unbedingt noch mehr Tools (Assistenten, Analyse-Tools, massenhafte Einrichtung, etc.) an die Hand gegeben werden.
Um es klar zu sagen: Wir sind überzeugt von Meine Steuern. Deshalb wollen wir die Anwendung flächendeckend nutzen. Jedoch sorgt sie anscheinend bei vielen Anwendern noch für gewisse Fragezeichen und bleibt daher ggf. den "Engagierten" vorbehalten, kommt nicht in der breiten Masse an.
Abschließend möchte ich noch kurz von einem Gespräch auf dem DATEV-Kongress in Berlin mit einem von mir seit Jahren sehr geschätzten DATEV-Mitarbeiter berichten:
Auf meine Frage hin, ob und wann denn mit einem Präsenz-Seminar zu Meine Steuern zu rechnen sei, antwortete er mir sinngemäß: "Was wollen Sie denn da lernen. Da reicht doch ein kurzes 5-Minuten-Video."
Schon damals beschlich mich das Gefühl, dass er die Tragweite der Anwendung wohl nicht in vollem Umfang erfasst haben könnte.
In Summe muss ich jedenfalls zusammenfassen: Das Ganze ist bisher äußerst unbefriedigend, die DATEV hat aber weiterhin mein ganz persönliches Wohlwollen.😉
Auf sinnstiftende Anmerkungen hofft weiterhin
MR
