Update Client Server Umgebung 12.1 auf 13.1

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Hallo liebe Community,

ich habe eine Umgebung mit Server und einem Client. Auf dem Server läuft Version 12.1 (Zwischenfrage: Wo sehe ich das denn). Es läuft aus dort der LizenzManager und das DFÜ System. Im Server steckt ein SmartCard midentity, welcher vom LizenzManager auch erkannt wird.

Nun wollte ich ein Update auf 13.1 machen. Im InstallationsManager konnte ich die Installation vorbereiten und die entsprechenden Daten downloaden.

Wenn ich nun über Installation starten diese starten will, kommt nach einer Weile die Meldung dass kein midentity gefunden werden könnte. Ich könnte diese Meldung zwar ignorieren, aber das traue ich mich nicht, da ich die Auswirkungen nicht kenne.

Anbei ein paar Screenshots.

Kann mir hierbei jemand helfen oder weitere Infos geben?

DANKE

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Auf ignorieren drücken. Bekannter Fehler von DATEV. Die Installation läuft dann auch so durch. Keine Panik. 

Einzig Achtung: Es kann sein, dass nicht alles installiert wird, weil die DVD 13.0 nicht installiert wurde. Auch nicht schlimm und die DVD 13.1 setzt min. DVD 12.1 voraus. Nur ein DATEV Programm selbst (ich habe es aktuell nicht im Kopf; RZ Kommunikation?) setzt bei der DVD 13.1 eine Version der DVD 130 voraus. Dann eben manuell die beiden Programme aus dem Installationsmanager aktualisieren (Rechtsklick > installieren und ja, kann zu keinen Problemen kommen > ignorieren drücken).

Viel Erfolg. 

P.S. zur Frage, wo man sieht, welche DVD als letzte installiert wurde: Installationsmanager ganz unten rechts in der dünnen Leiste. 

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Hallo und Danke für Deine Antwort,

das Update lief eine Weile ohne Fehler. Mehrere Neustarts waren notwendig um am Ende stand wieder das Fenster mit dem Installations Manager da.

Leider läuft jetzt  das Sicherheitspaket nicht mehr. Es ist sind .

Wenn ich das Sicherheitspaket 6.5 starte sehe ich Version 6.5 Build 19340, aber das Fenster ist "leer" siehe Screenshot.

Der Lizenzmanager lief Anfangs auch nicht, der ist aber mittlerweile grün.

Haben sie da eine Idee? 

Gerne liefere ich natürlich auch weitere Screenshots etc.

Grüße und Danke

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Nach einem Neustart am Server startete die Netzweite Aktualisierung. Diese steht nun seit einer Zeit bei Datev Hotfix Installation -> Lizenz-Manager - Aktualisierung ausgeliehener Lizenzen: Ausführung gestartet.DATEV-Server und Arbeitsplatz

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Dann meint der Server / PC, dass keine SmartCard / mIDentity von DATEV angeschlossen ist. Wenn möglich einmal abziehen und wieder dran stecken. Wenn aber der LiMa jetzt auch läuft, dann sollte er zumindest die SmartCard lesen können. 

Wartung per RDP oder per Teamviewer oder andere derartige Produkte? 

Wenn er nichts mehr macht bei der netzweiten und alles tacko ist, dann den Task via Taskmanager abschießen. Bin auch kein Freund von einer netzweiten Aktualisierung. Mache lieber erst den Server komplett fertig und dann alle Clients einmal von Hand durch. 

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Hi und nochmal Danke...

Die Netzweite Aktualisierung ist jetzt abgeschlossen...

Der LiMa zeigt nun eine Inkonsistent an und das Sicherheitspaket ist rot.

Ich selbst bin per RDP drauf (Teamviewer auf anderen Server und von dort aus per RDP) - macht das was?

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Ja, macht einen Unterschied, ob man per RDP oder Teamviewer drauf geschaltet ist, weil das RDP Protokoll auch SmartCards mitnimmt und dann der Zielserver nicht mehr weiß, welche der SmartCards denn nun passen: das lokal angeschlossene oder doch die per RDP mitkam. 

Wenn jetzt beides nicht läuft, liegt es definitiv am mIDentity. Der wird nicht gefunden und somit: LiMa läuft nicht und SiPa rot. Wie gesagt, einmal abziehen, wenn möglich oder wenn per myUTN oder ähnlich verbunden, einmal vom System trennen. 

Die Fehlermeldung am Anfang hat damit aber nichts zu tun. Das ist tatsächlich ein blöder Zufall. Denn vorher lief ja LiMa und das SiPa war grün. Also muss der mIDentity auch erkannt werden. 

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Ich habe noch etwas weiter recherchiert und folgendes festgestellt:

Auch beim Zugriff auf den Server per ESXI Konsole direkt nach einem Neustart des Servers lässt das Sicherheitspaket und den Lizenz Manager ro.

Am Client (Es ist nur ein Client und der Server/Client vorhanden) ist ebenfalls das Sicherheitspaket 6.5 installiert. Dort ist es grün. Dort gibt es aber keinen Lizenz Manager.

Allerdings steckt sowohl im Client als auch im Server ein Stick.

Ist das normal? Oder kann es nur ein Sicherheitspaket im Netz geben welches grün ist?

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Nein, das ist normal, weil der Stick am Server als SWM dient und zur RZ-Kommunikation genutzt wird. Der Stick am Client wird für UO und alle DATEV Anwendungen gebraucht. 

Wenn's ESXi ist: Den DATEV Stick einmal virtuell von der VM trennen und wieder hinzufügen. Möglich aber auch, dass man den Stick tatsächlich physikalisch vom Host trennen muss, weil er diesen nicht mehr erkennt. Das hatten wir bei Fujitsu Servern. 

Bei VM Umgebungen empfiehlt sich aber allgemein, egal ob VMware, HyperV, Citrix oder ähnliches, ein USB-Netzwerkserver à la SEH myUTN 50a für 2 USB-Steckplätze. Dann kann man den Stick von der VM trennen bzw. läuft der Stick damit stabiler. Mit einer IP-fähigen Steckdose kann man dann auch die myUTN neustarten, wenn's nicht schon über das Webinterface geht.

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OK. Virtuell getrennt habe ich ihn bereits. Physikalisch kann ich es erst morgen probieren. Meine es ist ein HP ProLiant.

Am Client allerdings startet Datev Arbeitsplatz 10.5 nun. Das war heute Mittag. nicht der Fall.

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Der DATEV Arbeitsplatz startet auch ohne LiMa, bleibt aber ewig bei Lizenzprüfung hängen. Hilft aber auch nichts, weil wenn man ein Programm starten möchte (REWE oder Co.), muss vom LiMa eine Lizenz ausgestellt werden, was nicht klappt, wenn er nicht konsistent ist.

Nicht böse gemeint aber wenn man sich mit DATEV noch nicht so gut auskennt, kann es auch nicht schaden, wenn man sich aus der Nähe einen Systempartner sucht, der zur Not auch vor Ort sein kann. Denn alles kann das Forum nicht abdecken und es gibt auch nicht umsonst das DATEV Techniker Zetifiikat von DATEV, dass alle 24M erneuert werden muss 😊

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Ja, da bin ich bei Ihnen. Wenn ich das nur vorher gewusst hätte :-). Dachte das nicht...

[#13 · Accepted solution]

Dank des tollen Supports im Forum konnte ich das Problem lösen. Es hat etwas mit dem nicht erkannten USB Stick zu tun. Dieser steckt bei uns in der ESXI Hardware und wird an die VM durchgereicht. Ich habe

Im Windows Gerätemanager den Stick entfernt

Das Durchreichen des Sticks in der ESXI Verwaltung getrennt

Den Stick Hardwareseitig entfernt

Hardware wieder gesteckt

Durchreichen wieder konfiguriert

Das alles direkt in der ESXI Konsole, nicht über Remotedesktop

Allerdings habe ich den Eindruck, dass der Stick nicht zuverlässig erkannt wird und denke über die Anschaffung eines USB2Lan Adapters nach. Im Dokument

https://www.datev.de/dnlexom/client/app/index.html#/document/1080080

werden einige von ZB Digi, Silex oder myUTN erwähnt. 
Welcher wäre den hier besonders empfehlenswert?

Danke nochmal an alle Beteiligten!

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@lump  schrieb:

werden einige von ZB Digi, Silex oder myUTN erwähnt. 
Welcher wäre den hier besonders empfehlenswert?

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Wir nutzen eine myUTN. Nie Probleme gehabt. Sehe auch öfters Silex Lösungen. Die machen ebenso wenig Probleme.