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Hinweis auf Drag & Drop beim Hochladen

Umgesetzt
letzte Antwort am 07.02.2020 12:57:26 von Michael_Katzer
Dieser Beitrag ist geschlossen
total_chris
Aufsteiger
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Als Steuerberater möchte ich dass auf der Meine Steuern Dokumentenseite klar darauf hingewiesen wird, dass die Dokumente auch per Drag & Drop hochgeladen werden können und sogar direkt in die jeweilige Kategorie "gedropt" werden können. Bisher steht da nur "Laden Sie Ihrem Steuerberater Dokumente für Ihre Steuererklärung 2019 hoch." und "Dokument hinzufügen".

 

Einfach den Text um den Hinweis auf Drag&Drop erweitern und der Mandant kennt dann auch das Feature und kann es ohne rumprobieren nutzen.

Status: Umgesetzt

Seit 6.2.2020 online

5 Kommentare
total_chris
Aufsteiger
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Und dann könnte man an der Stelle auch gleich auf die Upload Mobil App hinweisen und verlinken.

 

Die App wird bisher nirgends erwähnt.

DATEV-Mitarbeiter
Michael_Katzer
DATEV-Mitarbeiter
DATEV-Mitarbeiter
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Hallo,

 

unsere für die UX zuständigen Kollegen schlagen die Ergänzung des Textes um "Sie können..Kategorien ziehen" vor.

 

MeineSteuern_Hinweis_DragAndDropMoeglichkeit.png

 

"Für einen Hinweis auf die „Upload mobil App“ erscheint diese Stelle nicht geeignet.
Der Bereich ist dazu da, um den Anwender bei der Bedienung von „Meine Steuern“ zu unterstützen.

Es ist nicht sichergestellt, dass jeder unserer Desktop-Nutzer zusätzlich im mobilen Umfeld mit einer App tätig sein möchte.
Für diese Anwender liefert die Zusatzinformation keinen Mehrwert.

In der Hilfe findet der Anwender bereits Informationen zu „Upload mobil“."

 

Auszug aus der aktuellen Hilfe:

 

MeineSteuern_Hilfe_HinweisAufUploadMobil.png

 

Wir würden die Änderung wie im ersten Bild dargestellt, umsetzen.

 

VG Michael Katzer

total_chris
Aufsteiger
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Guten Tag Herr Katzer,

 

Ihr Vorschlag würde meinen Vorstellungen entsprechen. Vielen Dank für den schnellen Lösungsvorschlag.

 

bzgl Upload Mobil app:

Ich verstehe Ihre Bedenken. Dennoch wäre meiner Meinung nach ein "prominenter" Hinweis auf die App irgendwo angebracht. Evtl bei der Einführungsgrafik beim erstmaligen Starten von meinen Steuern.

 

Viele Grüße

DATEV-Mitarbeiter
Florian_Preis
DATEV-Mitarbeiter
DATEV-Mitarbeiter
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Status geändert in: Umsetzung geplant

Der Hinweistext wird in der nächsten Version von Meine Steuern eingebaut.

DATEV-Mitarbeiter
Michael_Katzer
DATEV-Mitarbeiter
DATEV-Mitarbeiter
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Status geändert in: Umgesetzt

Seit 6.2.2020 online