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Direktanwendung der DATEV online Portale auf Apple iphone mit iOS 15 noch möglich?

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letzte Antwort am 05.09.2025 12:38:25 von Marco_Specht
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steuerberaterbalingen
Einsteiger
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397 Mal angesehen

Aktuell kann ich mich nicht mehr auf meinem Smartphone Apple iPhone 7 plus (iOS 15.8.4) in den DATEV online Anwendungen (Meine Steuern, My DATEV Kommunikation etc.) anmelden. Keine Fehlermeldung. Einfach weißer Bildschirm.

 

Es geht um die Nutzung der DATEV Portale direkt auf den Smartphone, nicht nur um die Anmeldung am PC mit DATEV SmartLogin (das funktioniert!).

 

Offiziell ist DATEV SmartLogin für iOS 15.1 und höher noch zugelassen, so dass doch auch die DATEV Online Portale weiter direkt auf dem Smartphone genutzt werden können müssten.

 

Das Problem scheint zu sein, dass die DATEV Anmeldeseite (mit dem QR-Code) bereits nicht mehr auf dem Smartphone geöffnet werden kann, so dass gar nicht mehr gefragt wird, ob ich zum Öffnen die SmartLogin App auf meinem Handy verwenden möchte.

 

Die DATEV SmartLogin App ist natürlich in der aktuellen Version installiert.

 

Weiß hier jemand Rat? (Der Hinweis auf den Kauf eines neuen Smartphones ist nicht nötig. 😉)

andrereissig
Allwissender
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Nachricht 2 von 12
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@steuerberaterbalingen  schrieb:

Es geht um die Nutzung der DATEV Portale direkt auf den Smartphone, nicht nur um die Anmeldung am PC mit DATEV SmartLogin (das funktioniert!).


Das klingt eher nach einem Safari-Problem. Haben Sie das mal mit Chrome getestet?

 


@steuerberaterbalingen  schrieb:

(Der Hinweis auf den Kauf eines neuen Smartphones ist nicht nötig. 😉)


Sie stellen unsere Disziplin und Selbstbeherrschung wirklich auf die Probe! 😁

Live long and prosper!
steuerberaterbalingen
Einsteiger
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Nachricht 3 von 12
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@andrereissig Die Idee mit Google Chrome ist gut. Wollte ich auch gleich installieren.

Allerdings erfordert Google Chrome iOS 17.0 oder neuer. 😔

 

Habe jetzt Firefox probiert: Läuft zwar auf iOS 15, aber die DATEV Anmeldung öffnet sich leider auch hier nicht.

 

Ich habe eher den Eindruck, dass DATEV das Öffnen der Anmeldeseite mit iOS 15 Browsern blockiert.

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andrereissig
Allwissender
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@steuerberaterbalingen  schrieb:

Ich habe eher den Eindruck, dass DATEV das Öffnen der Anmeldeseite mit iOS 15 Browsern blockiert.


Vielleicht kann @Stefan_Maetz etwas dazu sagen? Ich glaube, er ist auch in dem Thema Webauftritt involviert.

Live long and prosper!
peter
Meister
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Hallo @steuerberaterbalingen 

 

Ich habe eher den Eindruck, dass DATEV das Öffnen der Anmeldeseite mit iOS 15 Browsern blockiert.

Der Eindruck könnte richtig sein, denn lt. Info-Dokument  1080654 wird die aktuelle Version und die Vorgängerversion des Betriebssystems unterstützt.

Gruß
Peter
DATEV-Mitarbeiter
Marco_Specht
DATEV-Mitarbeiter
DATEV-Mitarbeiter
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Nachricht 6 von 12
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Im Browser sollte zuerst der Button "In SmartLogin öffnen" erscheinen um den App Login anzusprechen.

Wenn dieser nicht erscheint könnte etwas mit den Browser-Einstellungen nicht passen, z.B. "Desktop Modus".

Chrome wäre hier sicherlich interessant.

Melden Sie sich ansonsten bitte im Service bei uns mit SmartLogin-ID und Ber.Nr.

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mjsapxrwswxöa
Aufsteiger
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Sehr geehrter Herr Specht,

 

darf ich mich auch bei Ihnen melden? Mein Smartphone mit Android 6 kann ich leider auch nicht mehr nutzen. Da muss es doch eine Möglichkeit geben!

 

viele, liebe Grüüüße

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steuerberaterbalingen
Einsteiger
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Nachricht 8 von 12
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@Marco_Specht  schrieb:

Im Browser sollte zuerst der Button "In SmartLogin öffnen" erscheinen um den App Login anzusprechen.

Wenn dieser nicht erscheint könnte etwas mit den Browser-Einstellungen nicht passen, z.B. "Desktop Modus".

Chrome wäre hier sicherlich interessant.

Melden Sie sich ansonsten bitte im Service bei uns mit SmartLogin-ID und Ber.Nr.


Es erscheint nicht nur kein Button "In SmartLogin öffnen", sondern die Anmeldeseite öffnet sich gar nicht (nur weißer Bildschirm, oben links steht "Loading...")

 

Einen "Dektop Modus" finde ich in den Safari-Einstellungen nicht. Habe schon alles mögliche in den Safari-Einstellungen ausprobiert, leider ohne Erfolg.

 

 

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vogtsburger
Allwissender
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Nachricht 9 von 12
186 Mal angesehen

 


@steuerberaterbalingen  schrieb:
[...]
Es erscheint nicht nur kein Button "In SmartLogin öffnen", sondern die Anmeldeseite öffnet sich gar nicht (nur weißer Bildschirm, oben links steht "Loading...")

 

Einen "Dektop Modus" finde ich in den Safari-Einstellungen nicht. Habe schon alles mögliche in den Safari-Einstellungen ausprobiert, leider ohne Erfolg.

[...]

... auf Safari können tatsächlich unerwartete Dinge passieren ...

 

sorry für diese strategische Ambiguität ...

... oder sagen wir lieber : für diesen unpassenden Kalauer 😎

Viele Grüße, M. Vogtsburger
... als Datev-Anwender bleibt man fit, wg. der täglichen Klimmzüge, Saltos, Hindernisläufe, Wiederholungen, Workouts ... ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
... bei Apple-Software interagiert man mit Gesten, bei Datev wie gestern und vorgestern ... ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
... água mole em pedra dura, tanto bate até que fura ... ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
... mein Motto: "hast Du ASCII in den Taschen, hast Du immer was zu naschen" ... ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
... ich hatte viel weniger IT-Probleme, als es noch keine PCs, kein "WINDOWS" und kein "DATEV" gab ... ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
"Wenn sie einen ssıǝɥɔs Prozess digitalisieren, dann haben sie einen ssıǝɥɔs digitalen Prozess" (Thorsten Dirks) ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
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"feine Pfote, derbe Patsche, fiddelt auf der selben Bratsche" (Heinrich Heine, 1797–1856) ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
... hinter so manchem Datev-Programm-(Fehl-)Verhalten steckt eine Logik. Sie versteckt sich bloß sehr gut ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
... wir Windows-Anwender können alle bis 11 zählen: 1.0/2.0/3.0/95/98/ME/2000/XP/Vista/7/8/10/11 ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
... "neue Kästchen braucht das Land !" (frei nach einem Songtext) ... (wg. mehrerer Dezimal-Limits in der Datev-Software) ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
... meine persönliche GuV (bzgl. Datev-Nutzung): deutliche Steigerungen bei Frustgewinn und Lustverlust ... ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
... immer auf der Suche nach dem Sinn des Lesens ... und Schreibens ... ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
... "du sollst nicht begehren deines Nächsten Fremdsoftware"(10. Gebot der DATEV) ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
... "allwissend bin ich (wirklich) nicht, doch viel ist mir (dennoch) bewusst"(frei nach Goethes Faust) ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
... "Die Botschaft(er/en) der Datev hör' ich wohl, allein mir fehlt der Glaube"(frei nach J.W.v.Goethe) ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
... Vorschläge für einen neuen Datev-Slogan: "man lernt nie aus" ODER "man lernt nie aus Fehlern" ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
... "außen hui ... innen pfui ... die GUI ??" ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
... den Begriff "Verböserung" gibt es nur im Steuerrecht, den 'Tatbestand' der "Verböserung" gibt es aber auch in der IT ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
"And so, my fellow Genossen: ask not what your DATEV can do for you — ask what you can do for your DATEV" (frei nach JFK) ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
Warnhinweis für Allergiker: Spoiler in meinem Beitrag können Spuren von Ironie, Witz oder Unwitz enthalten 😉 ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
"Über sieben Krücken musst Du geh'n, sieben dunkle Jahre übersteh'n ... " (frei nach einem Songtext) ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
(... ja sind wir denn hier bei den WaitWatchern ? .. warten und dem Gras beim Wachsen zusehen ? ..) ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
(..♬.. das bisschen Datev macht sich von allein ..♫.. das bisschen Datev kann so schlimm nicht sein ..♬..) ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
(... Datev-Software muss einmalig sein, wird also evtl. nur einmalig getestet ☺...) ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
(... das Motto "gut zitiert ist mindestens halb geschrieben" wird hier und anderswo geliebt ...) ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
(... neuer Urlaubs-Trend: Schiffsreise mit Barkasse nach LuG.ANO ...) ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
(... nein, ich bin nicht im KUG-LuGs-Klan ...) ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
... "Wer bin ich und wenn ja, wie viele (... Gruppen in der BRV) ? " ...☂...
"Wer bin ich und wenn ja, wie viele (... Gruppen in der BRV) ? " ...☂...
Viele Grüße, M. Vogtsburger
... "alles so schön bunt hier !" ... auf dem richtigen Gerät ... ☀ ☁ ☂ ☃ ☄







Viele Grüße, M. Vogtsburger
... Motto: "Immer positiv denken und negativ bleiben !" ... bei jedem Wetter ☀ ☁ ☂ ☃ ☄ ....(betr. CORONA)







Viele Grüße, M. Vogtsburger
... kein Mitglied des KUG-LuGs-KLANs, sondern eher von REWE & Co ... Bits & Bikes bei jedem Wetter ☀ ☁ ☂ ☃ ☄







... auf der Suche nach dem Sinn des Lesens, bei jedem Wetter ☀ ☁ ☂ ☃ ☄




Hinweis: dieser Beitrag kann Spuren von Ironie enthalten, bei jedem Wetter ☀ ☁ ☂ ☃ ☄


Viele Grüße, M. Vogtsburger
☀ ☁ ☂ ☃ ☄ ... alle Wetter, die Frisur hält, trotz Corona !
"Ein Teil dieser Antworten würde die Bevölkerung verunsichern"
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DATEV-Mitarbeiter
Marco_Specht
DATEV-Mitarbeiter
DATEV-Mitarbeiter
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@steuerberaterbalingen 

Melden Sie sich dazu bitte bei uns im Service.

@mjsapxrwswxöa

Android 8 ist leider die Mindestversion, weswegen Android 6 nicht mehr die nötigen Voraussetzungen bietet.

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steuerberaterbalingen
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@Marco_Specht  schrieb:

@steuerberaterbalingen 

Melden Sie sich dazu bitte bei uns im Service.


Für welches DATEV Produkt, welcher Betreff?

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DATEV-Mitarbeiter
Marco_Specht
DATEV-Mitarbeiter
DATEV-Mitarbeiter
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Über den Link (siehe auch oben). Produkt SmartLogin

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letzte Antwort am 05.09.2025 12:38:25 von Marco_Specht
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