Einrichtung Mahnwesen

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Hallo Forum,

wir bearbeiten unser Mahnwesen über die Programmfunktion "mahnfähige offene Posten".

Gibt es die Möglichkeit, individuelle Absprachen mit den Mandanten in dieser Funktion abzubilden?

zB:

Wir versenden unsere Abrechnung. Der Mandant meldet sich bei uns und wünscht entweder ein größeres Zahlungsziel oder eine Ratenzahlungsvereinbarung. Ähnliches natürlich nach der 1. oder 2. Mahnung.

Wenn wir nun turnusmäßig (zB alle 2 Wochen) zB alle OP der Mahnstufe 1 mahnen und auf Mahnstufe 2 heraufsetzen, sollten die Rechnungen mit den Individualvereinbarungen so lange nicht in der Übersicht der mahnfähigen offenen Posten erscheinen, bis das Zahlungsziel aus der Individualvereinbarung abgelaufen ist.

Ist das darstellbar?

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In diesem Detailierungsgrad nur bedingt.

Sie müssten für jeden der OPOS die Mahndaten individuell anpassen.  Die Individuelle Anpassung erfolgt über "Kontextbezogene Links\Mahndaten ändern.

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... richtig, oder direkt nach der Rechnungserstellung im Aktenkonto durch Doppelklick auf dem OP. In dem sich dann öffnenden Fenster finden Sie ganz unten die Einstellungen zum Mahnwesen.