Liebe Community, in DUO hat der Mandant Umsätze bis zum 31.1.2022 in Bank online, der Kontostand selber ist aber aktuell. Wenn ich mich anmelde, werden mir auch aktuelle Umsätze angezeigt. Einstellungen sind nicht verändert worden. Filter, wie "Anzeige letzter Monat", sind nicht eingestellt. Wir können uns da keinen Reim drauf machen.
Hallo @c-latussek,
senden Sie uns bitte einen Servicekontakt (Servicekontakt anlegen) zum Produkt Bank online, damit wir Ihren Sachverhalt analysieren können.
Hallo Frau Naumann, wahrscheinlich durch den Datumswechsel hat sich heute um 0 Uhr das Problem erledigt. Alle Umsätze sind bei meinem Mandanten wieder da. Sollte das Problem erneut auftauchen, melde ich mich beim Service.